專案管理合作規劃專案文件管理客戶管理數位行銷領導技能注重細節
簡介
作為Carl Ocab數位行銷公司的專案經理,您將負責監督並確保專案的順利執行,同時與客戶及內部團隊保持良好的關係。您的角色將涉及平衡外部客戶溝通和內部團隊協調,以交付高品質的結果。如果您注重細節、積極主動並且能夠在快節奏的環境中蓬勃發展,那麼這個角色非常適合您。
主要職責
日常外部/客戶工作:
- 每天檢查專案進度,並在一天結束前向客戶提供更新。
- 根據需要通過電話或電子郵件與客戶溝通,以解決他們的關切。
- 監控專案付款狀態,並根據財務部門的協調,跟進客戶的任何待付款項。
- 每天為客戶提供支持,及時回應詢問和請求。
- 遵循每個客戶的七個開發階段,以確保流程的一致性。
日常內部/團隊工作:
- 徹底了解專案需求,並熟悉網頁設計與開發(WDD)流程,包括域名設置、託管和專案工作流程。
- 與設計和開發團隊協調,確保任務得到妥善分配並與專案目標一致。
- 在設計和開發階段之前,與團隊一起主導啟動會議。
- 與財務部門合作,管理專案的計費和發票。
每週:
- 參加WDD每週會議,回顧專案更新並與團隊對齊。
- 促進與客戶的啟動會議,以確保在開始新的專案階段之前進行清晰的溝通和對齊。
每月:
- 請求客戶對已完成專案的見證和評價,以增強公司的作品集和聲譽。
職位要求
- 至少兩年的專案管理或相關領域的經驗。
- 強大的組織和時間管理能力,能同時處理多個專案。
- 優秀的溝通技巧,包括書面和口頭表達。
- 能夠管理客戶關係並提供卓越的客戶服務。
- 熟悉網頁設計和開發的專案工作流程者優先。
- 擅長與跨部門團隊協調,包括設計、開發和財務。
這對你有什麼好處?
- 加入一個重視合作和創新的年輕活力團隊。
- 完全遠端工作—你可以在任何擁有穩定網路連接的地方工作。
- 靈活的工作時間,能夠平衡個人生活和專業生活,同時滿足截止日期。
- 透過與各行各業客戶的互動,擴展你的業務網絡機會。
- 支持個人和專業發展的工作環境。
這聽起來像你嗎?那我們期待你成為我們團隊的一員!