MOVE Your Business 自豪地代表一家位於維吉尼亞州的產權與交割支援公司，服務於華盛頓特區、馬里蘭州及維吉尼亞州地區。該公司擁有超過20年的經驗，提供準確且及時的房地產服務——包括產權處理、文件準備及公證支援——以誠信與精準度，確保交割流程順暢、合規且無壓力。

代表我們的客戶，我們正在尋找一位產權處理員，在支援產權作業中扮演關鍵角色，負責管理文件、準備相關文件、協調交割流程，並確保每筆交易的準確性與合規性。本職位要求具備精確度、專業態度及積極主動的思維，以保護客戶敏感資料並維持交割流程的順暢與高效率。

福利

• 具有競爭力的薪資
• 完善的支援體系
• 健康福利（每月30美元）
• 提供技能提升的訓練教材
• 帶薪假期（依客戶觀察的假日而定）
• 帶薪病假（全勤可折現）
• 帶薪計畫性假期

主要職責

• 產權檔案管理：從受理到交割後階段，開啟、處理並維護產權訂單。
• 文件製作與品質檢查：準備產權承諾書、結算揭露表、費用估算表（CPL）及最終保單；驗證所有資料點的準確性。
• 協調聯絡：與貸款機構、仲介、買方、賣方及客戶產權團隊溝通，蒐集必要資訊並定期提供更新。
• 多系統操作：使用多個客戶軟體平台及CRM系統；迅速適應各客戶的作業流程及需求。
• 期限管理：優先處理緊急交割，必要時重新分配注意力，並對潛在延誤提出明確解決方案。
• 機密資料處理：僅在安全、經核准的系統中處理高度敏感資訊（社會安全號碼、銀行匯款細節、財務資料）。
• 溝通：透過 Slack、電子郵件及視訊會議與內部及客戶團隊每日互動；提供透明的進度報告。
• 持續改進：以建設性態度接受反饋，積極釐清疑義，並對品質與期限負責。
• 臨時支援：依管理層指示，靈活支援特殊專案及其他任務。

職位要求與資格

具有2年以上房地產、托管、抵押貸款或產權作業經驗。

• 在快節奏環境中具有高度細節專注力及資料準確性。
• 優秀的書面及口頭溝通能力。
• 證明能優先處理並在多個進行中檔案間切換重點。
• 具備遠端工作經驗並能獨立管理工作流程。
• 需具備可受指導性、責任感及解決問題導向—能承認錯誤並落實反饋。
• 具穩定網路連線、安靜工作環境，並願意配合東部時間全日上班時段。
• 通過背景調查並遵守安全規範（VPN、多重驗證、限制存取等）。
• 成功錄取者須提供兩份專業推薦人資料及最近60天內開立的有效犯罪背景調查。
• 上崗前需完成入職文件，包括提交有效稅務識別號（如社會安全號碼、社會保險號碼或同等證明）。

工作時段

兼職（每週20小時）

週一至週五：上午8:00 – 中午12:00 或 下午1:00 – 5:00（東部時間）

關於我們

MOVE Your Business是一家總部位於南加州的外包公司，致力於賦能企業與專業人士。我們將成長中的企業與具備專業技能的虛擬人才連結，並為團隊成員創造有意義且長期的職涯機會。作為外包領域快速成長的企業，我們致力於建立促進成功的合作夥伴關係，並營造支持與包容的環境，讓成員能與我們共同茁壯成長。