跨境電商運營總監

一、核心職責

• 戰略規劃
• 制定3年跨境業務增長戰略，主導多平台(Amazon/Shopify/TikTok Shop等)矩陣佈局實現年GMV複合增長率>30%。
• 優化市場投入ROI，確保整體淨利潤率提升，建立數據化運營中台監控20+核心指標(如SKU動銷率、廣告ACOS)。
• 運營管理
• 負責獨立站/平台店舖搭建與維護，統籌團隊完成銷售目標，制定廣告投放策略(Facebook/Google/TikTok)並優化ROI。
• 主導爆款打造模型，年孵化百萬美金級單品>5個，頭部產品市場占有率進入目標國家TOP3。
• 管理選品-庫存-物流全鏈路，壓縮新品開發週期至15天，首單測款成功率>60%。
• 團隊與協同
• 組建並管理跨境團隊(10人內規模)，制定SOP流程與績效考核體系。
• 協調設計、供應鏈、客服等部門，確保跨部門協作高效。

二、任職要求

• 硬性條件
• 本科及以上學歷，英語六級以上(需處理海外客戶與平台規則)。
• 5年以上跨境電商經驗，3年團隊管理經驗，操盤過1億人民幣以上業務規模。
• 核心能力
• 精通主流平台(Amazon/Shopify/TikTok Shop)運營規則與推廣工具。
• 數據分析能力(熟練使用Excel/SPSS)，用戶習慣分析與市場敏銳度高。
• 供應鏈優化經驗(海外倉佈局、物流成本控制)。
• 加分項
• 有品牌出海經驗，擅長本土化行銷(KOL合作TikTok策劃)。
• 家電/3C/家居/美妝行業背景，熟悉工廠生產流程。
• 教育背景
• 需具備本科及以上學歷，市場行銷、國際貿易或相關專業優先。
• 工作經驗
• 3-5年跨境電商運營相關工作經驗。
• 技能與能力
• 具備解決問題和分析技能，熟悉資訊技術，具備領導和管理能力。
• 職責與義務
• 負責電商平台運營、市場分析、團隊管理及客戶服務優化。
• 工作條件
• 日常工作需適應快節奏的辦公環境，可能需要加班。
• 品質與特徵
• 具備良好的溝通能力、團隊協作精神和創新思維。