我們正在尋找一位積極主動的潛在客戶開發/預約安排專員，與潛在客戶互動、回應詢問，並為我們的商業拓展團隊預約合格的探索性通話。此職位專注於管理社交媒體、簡訊、電郵和電話的對話，並將其轉化為預約。

職責

• 透過 Facebook、Instagram、簡訊及電郵與潛在客戶主動展開對話。
• 回應粉絲專頁詢問，並將潛在客戶轉化為已預約的會議。
• 對熱絡及冷門潛在客戶進行基礎的主動聯繫。
• 依照基本條件篩選潛在客戶資格。
• 安排通話並發送後續提醒，以提升參與率。
• 在追蹤表或客戶關係管理系統中保持準確更新。
• 每天與商業拓展團隊協調工作優先順序。

資格條件

• 具有潛在客戶開發、客戶服務或預約安排相關經驗。
• 良好的英語及菲律賓語溝通能力。
• 能熟練在多平台同時處理多條對話。
• 具備良好組織能力，並能持續進行文件紀錄與後續跟進。

加分條件

• 具備行銷、業務或服務型產業背景者佳。
• 熟悉客戶關係管理系統或潛在客戶追蹤工具者佳。

核心技能

• 客戶互動
• 主動聯繫與後續跟進
• 排程與協調
• 基本資格篩選
• 即時聊天及訊息處理

福利待遇

• 遠端工作彈性
• 績效激勵
• 培訓與成長機會