簡介
描述
具體職責與責任:
- 生成並準備人力資源勞動關係報告
- 負責一般政策和程序勞動關係的日常管理。
- 處理並調解員工爭議。
- 確保申訴處理和紀律程序按照公司政策進行。
- 協助人力資源政策和程序的制定與實施。
- 處理員工關係問題(紀律案件與勞工處案件)
- 處理辭職和終止程序以及與員工對雇主提起訴訟相關的潛在法律問題。
- 協助準備法定要求或組織需求的報告。
- 為內部客戶提供準確和及時的信息和幫助。
- 為所有案例管理問題準備所需的所有文檔(如但不限於NTEs、NODs、RTWOs、行政邀請等)
資格:
- 願意在欢乐中心現場工作(不提供遠程工作)
- 願意在夜班工作。
- 有至少2-3年的BPO勞動關係工作經驗(專家級或以上),並且必須對PH勞動法有工作知識
- 良好的寫作技巧,能夠創造有影響力的書面溝通
- 良好的溝通者,渴望獨立研究新和創意的參與活動方式
- 能夠獨立管理多個任務,並有不同的截止日期;一個能夠在不受監督的情況下推動項目的自我驅動者
- 熟練使用Microsoft Office,特別是Excel
- 有能力行使良好、獨立的判斷能力
- 優秀的人際交往能力
- 了解與勞動關係和變更管理相關的基本人力資源概念
- 善於資源利用,非常有組織性,結果導向和解決方案導向,遵循承諾
- 有在NLRC/DOLE/NCMB等調解/調解程序中代表公司的經驗
要求
資格:
- 願意在欢乐中心現場工作(不提供遠程工作)
- 願意在夜班工作。
- 有至少2-3年的BPO勞動關係工作經驗(專家級或以上),並且必須對PH勞動法有工作知識
- 良好的寫作技巧,能夠創造有影響力的書面溝通
- 良好的溝通者,渴望獨立研究新和創意的參與活動方式
- 能夠獨立管理多個任務,並有不同的截止日期;一個能夠在不受監督的情況下推動項目的自我驅動者
- 熟練使用Microsoft Office,特別是Excel
- 有能力行使良好、獨立的判斷能力
- 優秀的人際交往能力
- 了解與勞動關係和變更管理相關的基本人力資源概念
- 善於資源利用,非常有組織性,結果導向和解決方案導向,遵循承諾
- 有在NLRC/DOLE/NCMB等調解/調解程序中代表公司的經驗。
溝通解決問題適應力時間管理團隊合作注重細節批判性思維組織能力創造力客戶服務