我們正在尋找一位熱衷於建立強大、參與度高且表現卓越團隊的人力資源經理。這個角色在塑造公司文化、人才發展和員工體驗方面至關重要，同時確保公司保持足夠的員工人數，以提供卓越的服務。理想的候選人是一位主動的領導者、文化建立者，以及在招聘、教練、培訓、團隊及文化發展和排班管理方面具有經驗的人力資源專業人士。

文化與參與：

• 倡導並培養一個積極、包容及以健康為重點的公司文化，與公司的使命和價值觀保持一致。
• 創造一個蓬勃發展的工作環境，使員工感受到被重視、參與和激勵，讓我們的公司成為受人青睞的雇主。
• 培養一種能吸引和留住頂尖人才的文化，確保與公司價值觀及長期業務成功的一致性。

人才獲取與招聘：

• 主動評估人力需求並招聘頂尖人才，包括針灸師、按摩治療師、美容師、前台禮賓、音響技術人員。
• 對求職者進行線上研究，以確保聘用最佳候選人。

招聘與入職：

• 管理整個招聘流程，包括職位發布、招聘活動、主動尋找人才和候選人篩選，以吸引頂尖人才。
• 協調初步篩選、面試並促進聘用決策，確保選拔過程的無縫和高效。
• 監督合同談判、入職及整合，確保新員工從第一天起便能獲得成功的支持。

人員配置與排班管理：

• 確保最佳人員配置以支持業務運作的順利進行，同時促進員工的工作與生活平衡。
• 監督和管理員工班次，確保適當的覆蓋和效率。
• 主動評估人力需求，防止人手不足，同時維持操作靈活性。
• 識別並解決績效問題，根據需要調整班次，以維護服務質量和團隊生產力。
• 策略性規劃人力資源的充足性，將人力容量與業務需求保持一致，以優化效率和員工福祉。

培訓與發展：

• 設計並實施全面的員工培訓計劃、教練和職業發展計劃，以增強技能、支持成長並改善員工留用率。
• 建立並維護與學校、培訓機構和行業組織的關係，以創建強大的人才管道和招聘機會。
• 識別並推薦與員工角色和職業抱負相關的培訓活動、研討會和專業發展機會。

員工關係與支持：

• 作為主要的人力資源聯絡人，以專業、保密和解決方案導向的心態處理員工問題，以促進積極的工作環境。
• 通過實施員工表彰計劃、促進開放的溝通和提供持續的支持，來發展、吸引和激勵員工，以促進專業成長和工作滿意度。

人力資源運營：

• 與外部人力資源和薪資供應商聯繫，以確保準確處理和完全遵守加州勞動法和人力資源最佳實踐。

績效管理：

• 領導需要額外支持和發展的員工的績效改進過程（PIP）。
• 與員工進行定期討論，了解客戶反饋和留存率，以確保高質量的服務並與公司的標準保持一致。
• 為員工提供指導、導師支持和建設性的反饋，以提升績效、參與感和專業成長。

特殊項目與倡議：

• 領導人力資源功能的各個方面。
• 處理高層管理提出的與人員文化相關的特殊任務，以推動人員管理和工作環境持續改進。

不可妥協的技能與要求：

• 擁有8年以上人力資源經驗，包括招聘、員工參與、培訓及公司文化發展。
• 證明能夠吸引、招聘和留住頂尖從業人員和支持人員的能力。
• 對加州就業與勞動法有深入了解（優先考慮）。
• 擁有管理班次排程和人力規劃的經驗。
• 能夠進行線上研究和人才搜尋，以尋找和吸引最佳候選人。
• 優秀的溝通和人際交往技巧，以促進良好的員工關係。
• 具動手能力和適應性，在快速變化的創業環境中感到舒適。
• 自我激勵，具備積極的態度和強烈的責任感。
• 具備多任務處理、問題解決和在動態環境中優先排序的能力。
• 具備科技敏銳度，熟練使用Microsoft Office和人力資源管理平台。
• 要求擁有人力資源、商業、文科或相關領域的學士學位。
• 有在美國加州時區工作的經驗。

福利與特權：

• 成為員工股份單位計劃的一部分。
• Cloudstaff夢想積分 - 用於競標有用的物品，如家電、廚房小器具等。
• 在入職第16天享有全面的健康和人壽保險，覆蓋1名免費受益人。
• 無限的職業晉升機會。
• 公司內部醫生可支援員工的福祉。
• 國際職業成長和人脈建立。
• 透過Lifeworks提供心理健康員工援助計劃。
• 參加並加入我們的CS社交俱樂部和特別興趣小組，以連接同事。
• 為遠端工作員工提供季度福利箱，內含雜貨和小吃，助你保持充沛精力。
• 精彩的年中派對 - 有贈品和現金獎勵！
• 無限現金獎勵針對招聘推薦。