我們正在尋找一位對建立強大、參與度高且表現卓越的團隊充滿熱情的人力資源經理。此角色對於塑造公司文化、人才發展和員工體驗至關重要，同時確保公司維持足夠的員工人力，以提供卓越的服務。理想的候選人是一位積極主動的領導者，一位文化建設者，並且是一位具備招聘、指導、培訓、團隊及文化發展和排班管理經驗的人力資源專業人士。

文化與參與：

• 推動並培養一個積極、包容且以健康為重點的公司文化，與公司的使命和價值觀相符。
• 創造一個繁榮的工作環境，讓員工感到受到重視、參與和激勵，讓我們的公司成為受人追捧的雇主。
• 培養一種吸引和留住頂尖人才的文化，確保與公司價值觀和長期商業成功對齊。

人才獲取與招聘：

• 主動評估人力需求，招聘頂尖人才，包括針灸師、按摩治療師、美容師、前台禮賓及聲音治療師。
• 進行網上研究以篩選求職者，確保錄用最佳候選人。

招聘與入職：

• 管理全周期招聘過程，包括招聘廣告、招聘活動、主動人才搜尋及候選人篩選，以吸引頂尖人才。
• 協調初步篩選、面試並促進聘用決策，確保選拔過程無縫且高效。
• 監督合同談判、入職及整合，確保新員工自第一天起就能成功融入。

人員配置與排班管理：

• 確保最佳人力配置，以支持無縫的業務運營，同時促進員工的工作與生活平衡。
• 監督和管理員工的班次安排，確保適當的覆蓋率和效率。
• 主動評估人力需求，防止人手不足，同時保持運營靈活性。
• 識別並解決表現問題，根據需要調整排班，以保持服務質量和團隊生產力。
• 戰略性規劃人力充足性，將人力容量與業務需求對齊，以優化效率和員工福祉。

培訓與發展：

• 設計並實施全面的員工培訓計劃、指導和職業發展倡議，以提升技能、支持成長並改善員工留任率。
• 與學校、培訓機構及行業組織建立並維持關係，以創建強大的人才管道和招聘機會。
• 識別並推薦與員工角色和職業抱負相關的培訓事件、研討會和專業發展機會。

員工關係與支持：

• 作為主要的人力資源聯絡點，用專業、保密和解決導向的思維解決員工問題，以促進積極的工作環境。
• 通過實施員工認可計劃、促進開放溝通及提供持續的職業成長和工作滿意度支持，發展、參與和激勵員工。

人力資源運營：

• 與外部人力資源和薪資供應商聯絡，以確保準確的處理和完全遵守加利福尼亞州勞動法和人力資源最佳實踐。

績效管理：

• 引導需要額外支持和發展的員工的績效改進過程（PIP）。
• 定期與員工討論客戶反饋和留任率，確保高質量服務並與公司的標準保持一致。
• 為員工提供指導、導師支持和建設性的反饋，以提升績效、參與度和職業成長。

特殊項目與倡議：

• 領導所有人力資源功能的各個方面。
• 根據高層管理的要求，特別指派與人員文化相關的項目，以推動人員管理和工作體驗的持續改進。

不可妥協的技能與要求：

• 8年以上人力資源經驗，包括招聘、員工參與、培訓和公司文化發展。
• 證明具備吸引、聘用和留住頂尖專業人士及支持人員的能力。
• 對加利福尼亞州的就業及勞動法有深入了解（優先考慮）。
• 具備管理排班和人力規劃的經驗。
• 能夠進行網上研究和人才搜尋，以找到並吸引最佳候選人。
• 優秀的溝通和人際交往能力，以促進強大的人員關係。
• 親身參與並適應性強——在快節奏的初創環境中感到舒適。
• 自我激勵，具備積極的態度和強烈的擁有感。
• 能夠在動態環境中同時處理多項任務、解決問題和優先排序。
• 具備良好的科技能力，熟練使用Microsoft Office和人力資源管理平台。
• 人力資源、商業、文科或相關領域的學士學位要求。
• 有在美國加利福尼亞時區工作的經驗。

福利與獎勵：

• 成為員工股份單位計劃的一部分。
• Cloudstaff夢想積分——用於競標有用的物品，如家用電器、小廚房等。
• 在入職第16天提供全面的健康和人壽保險，涵蓋1名免費受益人。
• 無限的職業晉升機會。
• 公司內部精神科醫生可支持員工的福祉。
• 國際職業成長和聯繫。
• 通過Lifeworks提供心理健康員工幫助計劃。
• 參加並加入我們的CS社交俱樂部和特殊興趣小組以聯繫同事。
• 為在家工作的員工提供季度福利盒子，提供雜貨和小吃，保持能量充沛。
• 精彩的年中派對—將提供贈品和現金獎勵！
• 對於推薦的聘用人員提供無限的現金獎勵。