事件問題分析師

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远程办公1-3 年經驗本科全職
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遠程工作詳情

工作開放國家菲律賓

語言要求英語

這項遠距工作向特定國家的候選人開放。 請確認您是否要繼續,儘管可能有位置限制

職位描述

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簡介

公司介紹

Ascendion是一家領先的AI首要軟體工程服務提供商,提供應用AI、軟體工程、雲端、數據、體驗設計和人才轉型能力,以加速全球2000客戶的創新。總部設在新澤西,Ascendion運營一個遠程/混合工作團隊,在北美、歐洲和亞太地區有12個國家和40多個辦事處。我們致力於建立由生成式AI驅動的技術,擁有一個包容的勞動力,對社區服務的承諾,以及充滿活力的文化。


角色描述

這是一個全職混合角色,為位於塔吉格的事件問題分析師,部分工作可以在家進行。事件問題分析師將負責管理和解決事件和問題,進行問題分析並實施問題管理實踐。該角色需要與IT服務管理團隊密切合作,並與利益相關者有效溝通,以確保事件的及時解決。


資格要求

  • 可以立即開始
  • 至少3年的相關經驗
  • 問題管理、問題分析和分析能力
  • 強的溝通和人際交往能力
  • 熟悉IT服務管理實踐
  • 出色的批判性思維和問題解決能力
  • 能夠獨立工作和在混合工作環境中工作
  • 計算機科學、信息技術或相關領域的學士學位優先

職位要求

請參考職位描述。

溝通問題解決適應能力時間管理團隊合作注重細節批判性思維組織能力創造力客戶服務
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Boss

HR ManagerCollabera Digital

發布於 14 May 2025

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