Sokongan Teknikal Bahasa Portugis

J-K Network Services

₱75-80K[月薪]
远程办公<1 年經驗學歷不限全職
分享

遠程工作詳情

工作開放國家全球

語言要求英語

職位描述

顯示原文

福利待遇

  • 員工表彰與獎勵

    績效獎金

  • 額外福利

    股權激勵計畫

  • 職業發展

    職涯發展

  • 休假和請假

    有薪休假, 有薪社區服務時間, 法定節假日

顯示更多

Syarikat ini adalah penyedia teknologi global dan penyelesaian digital yang berkhidmat kepada industri seperti IT, kewangan, pembuatan, dan penjagaan kesihatan. Ia menawarkan perkhidmatan menyeluruh dalam sokongan IT, perundingan, pembangunan perisian, dan transformasi digital, membantu perniagaan meningkatkan kecekapan dan pengalaman pelanggan melalui inovasi.


Jawatan: Penyokong Meja Bantuan Berbahasa Portugis

Industri Syarikat: BPO / Perkhidmatan IT

Lokasi Kerja: Bandar Pasay, Filipina

Gaji: Php 80,000

Jadual Kerja: Waktu Syif

Tetapan Kerja: Bekerja Dari Rumah


FAEDAH:

  • Tambahan waktu malam 10%
  • Faedah Wajib Kerajaan (SSS, Pag-Ibig, PhilHealth)
  • Perlindungan insurans hayat dan kemalangan
  • Bayaran bulan ke-13
  • Peralatan kerja dan permit kerja
  • Bonus kehadiran bulanan
  • Bonus prestasi tahunan
  • 24 hari Cuti Berbayar
  • Cakupan HMO


KEPERLUAN KERJA:

  • Warganegara Brazil yang kini tinggal di Filipina
  • Kemahiran komunikasi yang baik dalam Bahasa Inggeris dan Portugis (bertulis dan lisan)
  • Latar belakang dalam IT atau sokongan teknikal adalah satu kelebihan
  • Pengetahuan asas tentang perkakasan, perisian, dan rangkaian
  • Biasa dengan penyelesaian masalah PC dan aplikasi seperti Outlook adalah satu kelebihan
  • Kesanggupan untuk mengendalikan pelbagai panggilan setiap hari
  • Pengalaman sokongan teknikal dalam BPO sebelum ini diperlukan


TANGGUNGJAWAB KERJA:

  • Memberi sokongan pelanggan dan teknikal kepada pengguna akhir dalam Bahasa Inggeris dan Portugis
  • Menjalankan penyelesaian masalah dan membaiki isu berkaitan perisian, perkakasan, dan akaun
  • Mengikuti prosedur sokongan standard ketika menangani kebimbangan pengguna
  • Mencatat dan mengemas kini semua insiden dengan tepat dalam sistem penjejakan
  • Mengendalikan pelbagai panggilan atau tiket mengikut keperluan


PROSES PENGAMBILAN (ATAS TALIAN):

  1. Saringan Resume
  2. Temu duga awal
  3. Penilaian bahasa
  4. Temu duga akhir
Bahasa PortugisWarganegara BrazilSokongan TeknikalTeknologi Maklumat
Preview

Openings KR

RecruiterJ-K Network Services

5 分鐘前回覆

發布於 13 November 2025

舉報

Bossjob安全提醒

若該職位需要您出國工作,請提高警惕,並小心詐騙。

如果您在求職過程中遇到雇主有以下行為, 請立即檢舉

  • 扣留您的身分證件,
  • 要求您提供擔保或收取財產,
  • 迫使您投資或籌集資金,
  • 收取非法利益,
  • 或其他違法情形。
Tips
×

Some of our features may not work properly on your device.

If you are using a mobile device, please use a desktop browser to access our website.

Or use our app: Download App