潛在客戶開發與挖掘

• 依據公司買家角色，透過 LinkedIn、電子郵件、推薦及其他線上管道篩選合格潛在客戶。
• 發掘新的商機，追蹤潛在客戶時間線、決策者及意向訊號。
• 在公司 CRM 系統中維護互動、資格審核及商機的準確紀錄。
• 透過電子郵件、電話及即時聊天進行外展，以與潛在客戶互動並安排會議。
• 負責安排、確認並跟進與潛在客戶的會議。

電子郵件行銷與活動管理

• 根據公司目標，策劃、本地化並管理品牌電子郵件行銷活動。
• 依據客戶品牌形象開發電子郵件樣板並編輯版面。
• 使用行銷自動化工具設定、測試及發佈給特定對象的電子報及行銷活動。
• 監控開信率、點閱率、退信率、退訂人數及轉換率等關鍵績效指標。
• 管理電子郵件的品質保證流程，確保在發佈前符合所有技術及品牌標準（檢查標題行、連結、創意素材等）。

溝通與協調

• 根據公司傳訊指引撰寫回覆內容及對話流程。
• 確保與潛在客戶進行專業、即時且具價值的對話。
• 與銷售及行銷團隊合作，了解活動目標並優化目標受眾及傳訊內容。

報告與數據完整性

• 持續更新並維護 CRM 系統中清晰、有序的潛在客戶紀錄。
• 產出每週及每月關於潛在客戶開發成效、電子郵件行銷指標及會議轉換率的報告。
• 評估活動成效，並提出未來外展策略的優化建議。

行政及臨時任務

• 在需要時協助各類銷售或行銷相關的雜項任務。
• 支持旨在提升潛在客戶開發或活動成效的內部專案或計畫。

要求條件

• 具備潛在客戶開發專員或類似職位之實際經驗。
• 精通 CRM 系統（如 HubSpot、Salesforce、Zoho、Pipedrive 或同級工具）。
• 具有 LinkedIn Sales Navigator 使用經驗者優先。
• 優秀的研究能力及評估潛在客戶相關性的能力。
• 具備良好的書面溝通能力，用於外展與文件撰寫。
• 注重細節、具組織能力，能管理大量資料。
• 能獨立作業並達成截止日期。