資格要求：

• 至少5年的團隊管理工作經驗，並擁有領導軟件測試團隊的堅實背景。具備專業領域的工作經驗。可能擁有管理經驗或在單一工作領域的詳細專家知識。
• 至少3年的成功項目測試管理經驗（有較佳：GxP或GAMP5），專注於軟件開發的軟件測試和/或IT系統的驗證。
• 擁有豐富的測試管理經驗，包括制定測試策略、定義測試計劃和跟蹤性能指標。
• 精通測試管理工具，如HP ALM、JIRA、TestRail等。
• 對軟件測試方法論有很強的知識，包括敏捷、瀑布或混合框架。
• 對外包和跨國合作有實際經驗，具備在多文化環境中談判和解決問題的經驗。
• 優秀的溝通、文檔和組織能力，能夠有效交流並在組織的各個層級工作。
• 優秀的客戶服務、問題解決和談判能力。
• 分析能力、主動、自我激勵、負責、靈活和積極的工作態度。

職責和責任：

1. 管理

• 根據NNIT的領導原則（涉及、啟發、領導）進行領導。
• 帶領和發展部門團隊以實現戰略目標。
• 開發並執行部門的策略，確保對業務計劃、能力計劃、組織評審和平衡計分卡的有效溝通和跟進。
• 持續推進業務發展，包括新服務的開發、質量改進優化和交付模型的發展。
• 監督部門財務，包括預算支撐、滾動預測和最新預估。
• 個人發展，負責個人的業務、能力和發展目標及活動。

2. 測試管理（顧問）

• 作為顧問積極參與小型到中型複雜的生命科學IT項目。
• 開發並執行全面的測試策略，以確保與項目目標和組織目標的一致性。
• 管理詳細測試計劃、時間表和指標的制定，以確保流暢和高效的測試工作流。
• 確保在整個軟件測試生命周期中遵守行業最佳實踐、方法論和質量保證標準。
• 獨立準備和維護測試文檔。
• 協助項目/計劃經理、驗證項目驗證負責人、質量項目負責人或項目驗證經理處理質量和風險管理問題，進行風險管理評估/研討會，並為驗證和測試策略提供建議。
• 參與測試質量活動，如複雜的E2E驗證。
• 審查IT項目和操作文檔；確保根據控制QMS滿足過程要求。
• 識別並實施流程改進，增強運營效率。
• 準備和監督測試活動，包括IQ、OQ、PQ、偏差處理和報告，並提供適當的支持。

3. 營運和業務管理

• 保持所有客戶的運營表現清晰一致的概覽。
• 主動識別風險、問題和瓶頸，實施有效的減輕策略，以確保無縫項目交付。
• 確保遵循提供給客戶的合同KPI。
• 管理所有組織層級的內部和外部利益相關者關係，包括高級管理層。
• 為選定的客戶群和單位內的服務提供量身定制的解決方案。
• 參與主要客戶和利益相關者的互動，無論是在銷售還是交付階段。
• 分析市場以識別並利用商機。
• 促進有效的溝通並確保準確的預測資料。
• 優化資源分配，以平衡團隊產能與項目截止時間和需求。

4. 資源管理和人員領導

• 輯伍力量的計劃，以滿足組織和項目需求。
• 指導、評估並發展團隊的能力，同時設定明確的目標。
• 指導和啟發多元化的軟件測試團隊，培養責任感、包容性和卓越的文化。
• 促進能力發展並建立團隊內的知識共享倡議。
• 監控團隊和個人的表現，提供建設性的反饋，並根據服務管理者、客戶和隊友的反饋實施改進計劃。
• 舉行定期的1:1會議、績效評估和職業發展討論，以支持團隊增長和個人成功。
• 培養鼓勵合作、重視多樣性和推動創新的包容性環境。

5. 利益相關者管理

• 作為測試管理查詢、更新和通信的主要聯絡點。
• 向利益相關者提供清晰而簡潔的進度報告，強調里程碑、潛在風險和解決方案。
• 與項目經理、開發人員和業務分析師等跨功能團隊合作，以確保與項目目標和客戶期望的一致性。

影響：

• 預期收益根據NNIT的業務和戰略目標評估員工的產出。
• 實現直接影響單位整體結果的結果。交付可衡量的結果，貢獻NNIT的業務戰略。結果在指定的目標範圍內交付。

溝通：

• 員工通信任務的複雜性和範圍。
• 與客戶/外部合作夥伴進行溝通，旨在達成共識和解決方案接受。爭辯並說服各方的戰略問題，無論有不同的觀點但有共同的利益。

創新：

• 員工工作任務的創新程度。分析複雜問題並改善各個工作領域或功能的工作方法、概念、技術或流程，根據他人意見和/或個人經驗。

我們是誰

NNIT 菲律賓基於十年的經驗，並以開發高質量企業級軟件解決方案和支持而享有盛譽，作為微軟金牌合作夥伴。

NNIT 菲律賓是 NNIT 全球IT服務交付的整體部分，包括在企業和電子政府軟件解決方案的開發和維護以及IT基礎設施運營方面的專業化，包括為全球的 NNIT 客戶提供網絡和伺服器運營。馬尼拉交付中心是 NNIT 24/7全球運營中心的組成部分，並與丹麥、中國和捷克共和國的 NNIT 其他中心密切合作提供服務。

除了當地法律規定的法定福利外，NNIT DLSP 員工在加入時享有以下福利：第13個月薪水，績效獎金（酌情），大米津貼，通訊津貼，健身津貼，衣物和洗衣津貼，醫療津貼（員工及家屬），HMO（員工及家屬），人壽保險，帶薪假期和病假（可轉換為現金），緊急貸款，年終禮品，結婚禮品，第一胎禮品，每週一次的早餐，水果、小吃/庫存良好的食品櫃，彈性工作時間，混合工作模式。

請參見職位描述。