簡介
- EmpowerU, Inc. 成立於2019年11月,迅速從一家全球知名品牌的電話服務支援團隊發展成為一家以卓越服務交付而聞名的獨立實體。我們的組織以強調韌性、卓越和強烈社群意識的文化為驅動力。我們優先考慮團隊成員的福祉和專業發展,將每位成員視為有價值的內部客戶。這種方法確保了服務交付的卓越性,並促進了與所有利益相關者之間的有意義關係。
核心價值觀:
- EmpowerU, Inc. 基於四個基本價值觀,稱為4Cs:
- 關懷、溝通、團結和承諾。這些原則指導我們與客戶及團隊成員之間的互動,確保一個協調和支持的工作環境。
- 關懷:我們致力於超越客戶和利益相關者的期望。
- 溝通:我們維持透明和持續的溝通,以提供卓越的支持。
- 團結:我們培養包容和團結的文化,使工作場所感覺像第二個家。
- 承諾:我們對卓越的不懈追求定義了我們對每項任務的處理方式。
角色概述
- 我們正在尋找一位全球市場營銷總監,他能在策略、創意和執行的交匯處蓬勃發展。這不是一個典型的市場營銷角色——這是一個高擁有權的職位,適合那些能主動領導、建立強大的全球活動並推動可衡量增長的人。
- 您將負責規劃、執行和優化市場營銷活動,以填補現場實地研討會和虛擬交易活動。這個角色需要直接回應市場營銷的專業知識——需要一位了解如何從活動營銷中產生可衡量投資回報率的人。
- 理想的候選人將具備強大的項目管理技能,高度組織化,並能協調多個團隊和供應商以交付高質量、盈利的活動。
主要職責
1. 活動市場營銷策略與執行:
- 開發和執行市場營銷活動,以填補現場實地研討會和虛擬網絡研討會。
- 利用 Go High Level 和 Salesforce 進行客戶關係管理、營銷自動化和潛在客戶管理。
- 確保活動針對轉化進行優化,使用直接回應市場營銷原則。
- 監督並執行集成市場營銷活動,強調銷售市場營銷。
2. 團隊及供應商協調:
- 管理和協調廣告買家、攝影師、內容專家、講者、幻燈片設計師和其他利益相關者。
- 確保所有市場營銷交付物(廣告、視頻、圖形、文案)按時交付。
- 監督文案撰寫——不論是創建、編輯或指導文案(在適用的情況下利用 AI 工具如 ChatGPT)。
3. 活動排程與優先順序:
- 維護和管理繁忙的活動日曆,優先考慮回報率最佳的活動。
- 監控活動時間表和預算,確保資源有效分配。
4. 績效監控與報告:
- 與銷售經理合作,監控活動參加人數、銷售轉化率和盈利能力。
- 根據活動表現數據實時調整市場營銷策略。
5. 溝通:
- 擔任所有參與活動製作和推廣方之間的主要聯絡點。
- 確保所有人都了解時間表、交付物和績效期望。
6. 社交媒體市場營銷領導/線上聲譽管理
- 管理和優化公司的社交媒體渠道,確保內容符合品牌形象、相關並能引起目標受眾的共鳴。
- 監督創建引人入勝的內容,包括社交媒體平台的帖子、廣告和視頻。
- 使用 NapoleonCat 等平台分析社交媒體表現,以評估互動、品牌情感和增長指標。
- 領導監控和提升公司在主要評價網站(如 Trustpilot、Google 評論)的在線聲譽的計畫。
策略思維品牌管理數位行銷領導力專案管理數據驅動人員管理