角色概述

這不只是一般的行銷或活動職位。身為我們的行銷協調員（澳洲市場），您將在推動我們遍及全澳洲的活動成功中扮演關鍵角色──從潛在客戶開發到執行及後續追蹤皆涵蓋其中。您將成為行銷與營運團隊間的重要橋樑，確保各項活動、系統與客戶接觸點之間的無縫協作。

您將負責從頭到尾的活動行銷協調，並與銷售、營運、客戶服務及創意團隊緊密合作，確保每個細節都與我們的業務目標保持一致。您的任務？協助於多個城市準時、在預算內，並吸引適當參與者的世界級現場體驗。

主要職責：

• 協助澳洲團隊執行行銷活動並處理活動行銷後勤
• 主動識別並升級通報行銷效能缺口或跨平台（如 Salesforce、GHL、Zoom 等）的整合問題
• 採用以業務為導向的方法，確保行銷任務與策略目標保持一致並產出可衡量成果
• 建立、更新及維護活動登陸頁面、GID 代碼、Zoom 連結至 TinyURL轉換，以及電子郵件／簡訊提醒
• 每月於 Zoom 與 Salesforce 中排程並發布新網路研討會及活動
• 上傳澳洲地區活動 ROTA 並管理活動時間線、提醒及後勤
• 製作並發送簡訊／電子郵件提醒（透過 ClickSend、TXTLocal、Mailchimp 及 Trengo）
• 提取並維護每日報表，涵蓋活動報名人數、銷售及出席率（Salesforce、WebinarFuel、GoToWebinar 等）
• 產出並管理銷售績效、供應商指標及潛在客戶追蹤報表
• 與社群媒體團隊協調，並設計簡易的 Canva 版型以提供後端支援
• 協助建立及發送自動化電子郵件流程、確認郵件及簡訊序列
• 執行資料驗證、管理重複資料，並確保各系統的資料清潔度
• 與銷售及營運部門合作，確保客戶資料、潛在客戶更新及活動效能皆被妥善追蹤
• 管理並追蹤聯絡人更新、活動出席及銷售關鍵績效指標（KPI）
• 支援跨部門溝通，並確保行銷方針與業務需求保持一致

資格條件與技能：

• 行銷、商業、傳播或相關領域學士學位
• 至少 3 年經驗擔任行銷協調或類似職位，負責支援活動或活動推進
• 須具備深厚的 Salesforce 及 Go High Level (GHL) 操作經驗
• 熟悉 Zoom、WebinarFuel、GoToWebinar、ClickSend、Mailchimp、TinyURL、Canva、Trengo、TXTLocal、NapoleonCat 及 Vimeo 等工具
• 具備進階 Excel／資料報表及專案管理技能
• 具備優秀的英文書寫及口語溝通能力
• 高度注重細節，並能確保工作成果精準無誤
• 組織力強，能同時管理多項優先事項並達成緊迫期限
• 能在獨立作業的同時與全球團隊協調合作
• 必要時須於週末及菲律賓公眾假期工作