軟體與安全解決方案部門的商務運營專員（Merchant Operations Specialist）將負責組織與管理公司與客戶及消費者之間，關於軟體和防毒安全產品的資訊流通。此職位不僅需維護供應商合規性及產品知識，亦需促進供應商溝通、準時交付解決方案，並提供高標準的客戶支援。

主要職責：

• 擔任供應商、客戶與消費者之間，就軟體與安全產品進行溝通的主要窗口。
• 規劃並掌控與產品訂購、授權、續約及交付相關的各項活動。
• 就防毒及其他軟體解決方案提供說明與建議。
• 主導供應商合約，並兼顧公司標準與客戶需求。
• 接收客戶問題、解決產品相關疑難，若問題超出專業範疇，則轉交技術團隊處理。
• 定期更新供應商溝通紀錄、合約及產品資訊。
• 與銷售及客服團隊協作，提供客戶服務與支援。
• 監控供應商履約情形，蒐集客戶回饋，並撰寫報告提交管理層。

任職資格：

• 具備商業、資訊科技或相關科系學士學位者尤佳。
• 優秀的書面及口頭溝通能力，並具有良好的組織能力。
• 具有供應商管理、軟體產品或資訊安全經驗者將於招聘過程中優先考慮。
• 具備多工處理及時間管理能力，以確保有效達成工作時限。

應徵方式：

請附上履歷並提供以下資訊：

- Onlinejobs 個人檔案連結：

- 履歷連結：

- 作品集連結（如適用）：

- 何時可到職：

- 備用電源供應設備照片（以備停電時使用）：

- 電腦規格：

- 網路速度測試結果連結：

- 期望每月薪資（PHP）：（若可議請註明）