在花旗，我們每一天都能連接數百座城市和國家的數百萬人。我們已經這樣做了超過200年。我們透過無與倫比的全球網絡來實現這一目標。我們為客戶提供廣泛的金融服務和產品，不論他們是消費者、企業、政府還是機構，幫助他們把握最大的機會並面對世界上最艱難的挑戰。

我們目前正在尋找一位高素質的專業人士，加入我們的團隊，擔任官員 - 人力資源招聘協調員（夜班），工作地點在菲律賓馬尼拉。成為我們團隊的一部分意味著我們將為您提供資源以滿足您獨特的需求，授權您做出健康的決策，並管理您的財務健康，以幫助您計劃未來。例如：

• 花旗為您的身心健康提供項目和服務，包括訪問遠程醫療選項、健康倡導者、保密諮詢等。各國的覆蓋範圍有所不同。
• 我們相信所有父母都應該有時間適應為人父母的生活，並與家庭中最新成員建立聯繫。因此，在2020年初，我們開始推出擴展的帶薪父母假政策，以包括全球的花旗員工。
• 我們授權員工管理他們的財務健康，幫助他們計劃未來。
• 花旗提供一系列學習和發展資源以幫助您隨著職業的發展擴展和深化您的技能和知識。
• 我們有各種計劃幫助員工平衡工作與生活，包括慷慨的帶薪休假計劃。
• 我們向員工提供資源和工具以志願參與他們生活和工作的社區。2019年，花旗的志願者貢獻了超過100萬小時的志願服務。
  
  

人力資源招聘協調員是一個入門級職位，負責提供操作支持服務，包括但不限於：記錄/文檔維護、記錄的存儲和檢索、帳戶維護、影像和與核心團隊協調開設帳戶。此外，運營支持分析師1擔任運營員工、客戶關係經理、項目經理、保管人和客戶之間的聯絡人。此角色的整體目標是提供日常運營支持，以符合花旗的運營支持基礎設施和流程。

在此角色中，您預期要：

• 執行業務分析和當前及未來狀態的客戶報告及建議（客戶通訊信、通知和確認）的文檔記錄
• 為所有項目參與者提供定期狀態更新，並為指導委員會更新創建演示文稿
• 與各種法律與合規團隊合作，以獲得所有監管業務需求的簽署
• 擔任主要聯絡人，處理關鍵業務利益關係人和技術之間的關係，包括通過建議選項、風險、成本、優先級和交付時間表來推薦業務優先事項
• 通過建議選項、風險、成本、優先級和交付時間表來推薦業務優先事項
• 創建和主持培訓會議、網路直播演示並根據指定需求撰寫用戶驗收測試腳本和業務場景
• 創建、管理和維護項目計劃，並擔任所有各部門後續工作的項目經理
• 同時進行多個項目，專注於持續交付監管客戶交付物，例如法律聲明/績效報告/建議/信函/通知
• 在滿足客戶需求的同時，提供卓越的客戶體驗是我們所有員工的預期行為，並將通過特定指標進行衡量。
• 在做出業務決策時適當評估風險，特別考慮公司的聲譽和保障花旗集團、其客戶和資產，推動遵守法律、規則和法規，遵循政策，適用健全的道德判斷來考慮個人行為、行為和商業實踐，並具透明度地升級、管理和報告控制問題。
  
  

作為成功的候選人，您理想中應具備以下技能和經驗

• 具相關工作經驗者優先
• 精通 Microsoft Office
• 對行業及競爭對手的客戶報告具有一般知識
• 具 SQL 環境和數據庫查詢的工作知識
• 良好的組織能力和時間管理技能
• 展現解決問題和決策能力
• 持續展現清晰且簡潔的書面及口頭溝通能力
  
  

教育：

• 學士學位/大學學位或同等經驗
  
  

此工作描述提供了所執行工作類型的高層次回顧。可能會根據需要分配其他工作相關職責。

在花旗工作不僅僅是一份工作。與我們的職業生涯意味著加入一個由來自世界各地的230,000多名專業人士組成的家庭。在花旗，您將有機會成長自己的職業，回饋社會，並真正產生影響。

踏出您職業生涯的下一步，今天就申請花旗的這個角色

https://jobs.citi.com/dei

------------------------------------------------------

工作類別群組：

運營 - 核心

------------------------------------------------------

工作類別:

運營支持

------------------------------------------------------

工作類型:

全職

------------------------------------------------------

花旗是一個平等機會和積極行動的雇主。

合格的申請者將在不考慮其種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別身份、國籍、殘疾或作為受保護退役軍人的地位的情況下，獲得考慮。

花旗集團及其子公司（"花旗"）邀請所有合格的感興趣申請者申請職業機會。如果您是殘疾人士，並需要合理的住宿來使用我們的搜尋工具和/或申請職業機會，請查看花旗的無障礙信息。

查看"EEO是法律"海報。查看EEO是法律補充.

查看EEO政策聲明.

查看薪酬透明度公示。