マレーシアのリゾート地勤務/オンラインペイメントのカスタマーサポート/英語が使える外資企業

Agensi Pekerjaan Language Talent Solutions Sdn Bhd

29.6-33.3万円[月薪]
现场办公 - 千代田久無需經驗學歷不限全職
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職位描述

福利待遇

  • 津貼

    夜班津貼, 通勤津貼

  • 津貼

    交通補貼

  • 健康保險

    牙科保險, 健康保險

  • 休假和請假

    喪假, 病假

  • 假期

    年假有薪, 病假

  • 財富形成

    固定繳款退休金制度

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【オンラインペイメント カスタマーサポート募集 – ペナン島勤務】


仕事内容

マレーシアのリゾート地・ペナンで、日本のお客様向けにカスタマーサポートを担当いただくポジションです。

世界中で利用されているオンライン決済プラットフォームの一次窓口として、プロフェッショナルな対応をお願いします。


■ 主な業務内容

  • 日本のお客様からの電話・チャット・メールによる問い合わせ対応
  • アカウント情報や取引内容の確認、トラブル解決サポート
  • 顧客の課題を丁寧かつ迅速に解決し、満足度向上に貢献
  • 社内システムへの記録・報告作業
  • 他部門との連携および必要に応じたエスカレーション対応
  • 品質改善に向けた提案や継続的なトレーニング参加
  • KPI(対応品質・件数など)の達成

■ お問い合わせ例

  • 送金手続きができない場合のサポート
  • アカウントの開始・更新に関する対応
  • 決済アプリの使用方法やトラブル対応


ペナンで生活費を抑えながら、国際的な環境で英語力とカスタマーサポートスキルを活かせる絶好のチャンスです。


勤務開始日: 2025年1月22日


給与: RM9,000


勤務時間: 8:00 – 17:00(週休二日制)


勤務地: ペナン島(マレーシアのリゾート地。クアラルンプールより生活費が抑えられます)

福利厚生:

  • 就労ビザサポート
  • 片道航空券代支給
  • 渡航時の宿泊サポート
  • 基本的なお休みも保証


ペナン島で、生活費を抑えつつ快適に働きながら、国際的なオンラインペイメント業務に携わるチャンスです。


海外でのキャリアを一歩前に進めたい方、ぜひご応募ください。

工作時間:

基於輪班的時間表·8:00 – 17:00

休息日・工作方式:

週末兩天

社會保險:

健康保險

合同期限:

2 年

被動吸煙措施:

禁止吸煙

英語カスタマーサービス問題解決
Preview

Hamano Yui

人事担当Agensi Pekerjaan Language Talent Solutions Sdn Bhd

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工作地址

1 Chome Marunouchi, 1 Chome Marunouchi, Chiyoda City, Tokyo 100-0005, Japan

發布於 12 November 2025

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