在 Polaris，我們正在尋找一位積極進取、注重細節並具備市場營銷能力的執行及運營助理加入我們的世界級團隊。如果您能在快節奏的環境中茁壯成長，熱愛成為企業市場營銷引擎的運營支柱，並擁有豐富的 GoHighLevel、內容創建、CRM 系統及社交媒體的實操經驗，那麼這個角色就是為您量身定制的。

Polaris 是一家擁有大膽使命的諮詢機構：幫助 100 萬位創始人利用時間，重新獲得自由，並無需犧牲地進行擴張。我們是唯一將教練指導與代辦服務融合於混合模型的公司 — 通過提供戰略委派、精簡運營和可擴展系統來賦能我們的客戶。

支援日常運營的順利進行，成為一位有組織、可靠且注重細節的助理，讓忙碌的創始人或團隊能夠信賴。在這個角色中，您將為日曆、系統和溝通帶來結構 — 確保任務推進、事情不會被遺忘，並使業務保持在正軌上。如果您以流程驅動為榮，喜愛組織幕後細節，並享受讓事情運行如同時鐘般準確的過程 — 那麼這份工作非常適合您。

高級及行政支持

• 管理創始人的日曆、日程和優先事項
• 組織文件和資料，為最佳訪問驅動結構
• 跟蹤收據、管理發票，並協助輕度財務相關行政事務

項目與任務協調

• 維護項目儀表板（ClickUp、Asana、Notion 等）
• 跟進內部團隊和外部供應商，以確保任務按時完成
• 支持內部啟動、客戶入職或內部衝刺的協調

系統及流程優化

• 為重複任務創建、記錄和更新標準作業程序（SOP）
• 識別低效問題並提出精簡的工作流程建議
• 管理後端工具（GDrive、Calendly、Slack、Zapier 等），保持運營精簡

收件箱及溝通管理

• 監控和分類收件箱、直接消息和內部信息
• 適當時代表創始人起草和發送通知
• 確保團隊在 Slack、Zoom 和電子郵件之間順利溝通

旅行及日常管理

• 預訂和協調旅行、活動後勤及個人約會
• 支持日常管理：任務回顧、每週計劃、提醒和檢查
• 提供對個人和專業承諾的問責支持

• 至少三年在快速變化的線上業務支援角色中遠端工作的經驗，業務範圍包括北美、澳大利亞和/或歐洲
• 出色的書面和口頭英語溝通能力
• 高度關注細節、時間管理和後續跟進能力
• 熟悉使用 Google Workspace、Slack、ClickUp、Notion、Calendly、Zoom、Zapier 等工具
• 有組織、優先排序和同時管理多個工作流的能力
• 理解並具備處理機密信息的經驗
• 主動、資源充足，始終思考未來兩步
• 能夠適應不同時區的工作
• （高度優先但不是必要條件）具有支持快速擴張線上業務創始人的背景

角色結果 (KPI): *具體目標待定*

• ≥ 95% 按時完成指定任務和項目
• 在輪班期間對創始人和團隊的響應時間少於15分鐘
• 每日定期清理電子郵件和日曆更新
• 標準作業程序文檔的準確性和組織衛生
• 能夠主動每週為創始人釋放10小時以上的時間

工作時間安排:

• 全職職位。每日工作八小時。週一至週五。
• 具體班次時間將根據職位而定。
• 根據需求，您可能需要在下列時區工作：所有北美時區、歐洲時區、澳大利亞/亞太時區。

薪酬結構與福利:

• 起薪每小時4美元
• 有資格獲得每年800美元或以上的季度獎金
• 可獲得持續職業發展的培訓和指導
• 根據經驗和表現的薪資上漲潛力
• 有機會以高於標準薪水的單次費用受聘於項目
• 在家工作特權
• 有機會與高效的虛擬助理團隊和世界級的創始人共事



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