NorthOak 是一家精品科技與數位營運諮詢公司，使命在於賦能組織與團隊，協助其擴展、自動化並優化營運流程。我們團隊與各類型企業緊密合作，提供創新諮詢解決方案，如工作流程管理系統、客製化外包方案與數位轉型計畫。公司成立於2024年，致力成為營運諮詢領域的領導者，並與各行各業的企業攜手合作，優化流程並促進永續成長。

我們目前尋找一位營運專員加入不斷成長的團隊。該職位適合具有野心、勤奮且快速學習能力強的人才，能夠舒適地處理各式任務並適應不斷變化的優先事項。此職務的重要工作之一是透過結構化流程支援客戶，處理敏感資料並完成行政與營運任務。理想人選能在執行固定且週期性任務與處理緊急需求之間靈活切換，並在不同專案或客戶帳戶間管理多重優先事項。

此職位為全職遠端工作，並提供優秀績效者成長機會。候選人須能配合美國東部時間（週一至週五09:00–17:00）工作。

主要職責

• 準確地在各平台輸入、更新並維護資料。
• 收集、整理並處理資訊，產出清晰且具結構化的報告。
• 提交前驗證資料的準確性、完整性與一致性。
• 依照並維護標準作業流程 (SOP)、檢查清單及既定工作流程，以確保高水準的營運一致性與品質。
• 提供固定及臨時任務的行政與營運支援。
• 支援文件製作與歸檔需求，包括商業、行政及政府提交文件。

任職資格

• 精通 Slack、Google 工作平台、HubSpot、Zapier/Make 以及 Excel/試算表（包含樞紐分析表、進階公式與邏輯函數）。
• 須自備電腦並具有優異的科技應用能力。
• 至少3年資料輸入或其他營運相關領域經驗。
• 具團隊合作精神，能在快節奏且持續成長的環境中茁壯。
• 具備出色的分析與問題解決能力，能獨立處理各類問題。
• 注重細節、條理分明且積極主動，並具備優秀的書面及口頭溝通能力。
• 具備 Registry Complete 操作經驗者佳。