直客運營
MEXC
急招
＄3-6K[月薪]
远程办公1-3 年經驗本科全職
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遠程工作詳情
工作開放國家：中國 | 香港 | 澳門 | 馬來西亞 | 新加坡 | 台灣
語言要求：簡體中文
職位描述
福利待遇
員工表彰與獎勵
績效獎金
額外福利
可使用加密貨幣付款
休假和請假
有薪休假, 法定節假日
簡介
- 負責交易所直客用戶的全生命周期運營，包括新用戶引導、活躍提升、留存與復購管理
- 策劃並執行直客專屬活動（如充值獎勵、交易大賽、VIP 專屬活動等），提升用戶粘性和交易深度
- 收集和分析直客用戶的行為數據和反饋，輸出洞察並提出產品優化與運營改進建議
- 協調市場、產品、客服和合規等部門，確保直客運營活動順利執行
- 監控直客用戶的數據（交易額、活躍度、留存率等），定期輸出運營報告
- 關注行業趨勢及競品動態，持續優化直客運營策略
職位要求
- 本科及以上學歷，市場營銷、金融、經濟或相關專業優先
- 2年以上互聯網、金融科技或交易所相關運營經驗，有直客或高淨值用戶運營經驗者優先
- 熟悉數字資產/加密貨幣行業，了解交易所業務模式及用戶需求
- 具備較強的數據分析能力，能獨立提煉用戶洞察並轉化為運營策略
- 溝通能力強，具備良好的客戶服務意識和跨團隊協作能力
- 中英文流利
工作時間:
彈性工作制
休息日・工作方式:
週末兩天（週六週日休息）
社會保險:
無保險
合同期限:
非固定
被動吸煙措施:
禁止吸煙
客戶服務解決問題銷售推介和結束人際交往能力金融知識直客高淨值用戶運營
Preview
Guo Sara
HR ManagerMEXC
今天活躍
發布於 22 August 2025
Bossjob安全提醒
若該職位需要您出國工作，請提高警惕，並小心詐騙。
如果您在求職過程中遇到雇主有以下行為， 請立即檢舉
- 扣留您的身分證件，
- 要求您提供擔保或收取財產，
- 迫使您投資或籌集資金，
- 收取非法利益，
- 或其他違法情形。
