Markets
1、平台運營管理:
負責交易平台日常運營,確保交易系統穩定、安全、高效運行;
監控平台流動性、交易執行質量,協調技術團隊優化交易環境;
管理數據源、支付通道等第三方合作關係。
2、客戶增長與留存:
制定用戶增長策略,通過活動策劃進行拉新和提升活躍;
分析用戶行為數據,優化用戶旅程,提高轉化率與留存率;
設計會員等級、返佣計劃、交易競賽等激勵方案,增強用戶黏性。
3、風險管理與合規:
監控異常交易行為,制定風險防範措施;
確保運營活動符合當地金融監管要求(如FCA、ASIC、CySEC等);
處理客戶投訴與糾紛,維護平台聲譽,規避法律風險。
4、數據分析與優化:
定期輸出運營報告,分析交易量、客戶盈虧、地域分佈等核心指標;
基於數據反饋調整產品功能(如槓桿比例、品種上線)、佣金政策等;
跟踪競爭對手動態,提出差異化運營策略。
6、團隊協作:
協調技術、客服、市場等部門,推動產品及活動上線;
培訓並管理運營團隊,提升團隊專業能力與執行力。
zhou Iris
人力資源經理Markets
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上水广场. 香港上水龍琛路39號
發布於 04 September 2025