我們正在招募兩位 Microsoft 365 支援工程師，擔任全遠端職缺，並享有自到職第 1 天起生效的 HMO 醫療保險。此職位結合了技術支援與解決方案開發兩大職責。您將負責排除 Microsoft 365 環境問題、管理身分與安全性，並使用 Microsoft 技術（如 Power Platform、Dynamics 365 及 Azure）打造現代化應用與整合方案。

即使未符合所有條件，我們仍鼓勵您申請！ 我們重視適應能力與學習意願。

薪資範圍：每月 ₱35,000 – ₱70,000

工作地點：遠端 – 菲律賓

福利：全遠端、第一天起享有 HMO 醫療保險、帶薪年假/病假、第 13 個月薪資、政府法定福利、認證考試補助、接觸 Copilot、OpenAI 及未來前瞻技術。

主要職責

支援：

• 為 Microsoft 365 服務（Exchange Online、SharePoint Online、Teams、OneDrive）提供技術支援。
• 透過 Autotask 或類似系統進行工單分類並管理請求。
• 獨立診斷並解決複雜問題。
• 協助 Intune（端點設定、合規檢查、自動部署、應用程式管理）。
• 管理 Azure AD/Entra ID、身分治理、驗證方法及條件式存取。
• 支援 Microsoft 365 環境的備份、安全性及監控工具。

開發：

• 使用 Power Platform（Power Apps、Power Automate、Power BI）構建並客製化解決方案。
• 配置 SharePoint Online 站點、清單及文件庫。
• 利用 Graph API 及 Azure 服務進行自動化與整合。
• 使用現代技術棧（JavaScript/TypeScript、.NET、HTML/CSS）開發網頁方案。
• 整合並客製化 M-Files 以支援文件管理工作流程。
• 實作並客製化 Dynamics 365 模組以符合業務流程。
• 設計並管理系統間資料整合的 ETL 工作流程。
• 使用 Power BI 及其他工具進行資料分析與報表呈現。
• 探索並實作 Copilot、OpenAI 及具代理特性的介面以開發新世代解決方案。

資格條件

• 具備資訊工程、資訊管理或相關領域之學士學位。
• 至少 2 年以上 Microsoft 365 支援經驗，於技術支援或工程師角色中。
• 深入瞭解 Entra ID/Azure AD、身分治理、驗證方式及條件式存取。
• 熟悉 Exchange Online、SharePoint Online、Teams、OneDrive 及管理中心操作。
• 具備 Intune 及裝置管理經驗。
• 良好的 Active Directory、混合身分與移轉情境知識。
• 熟悉 Microsoft 365 環境之備份、安全性及監控工具。
• 具備 Power Platform、網頁技術或 .NET 之基礎開發經驗。
• 優秀的英文書面及口頭溝通能力。

加分條件

• 具備適應力並渴望學習新技術。
• 擁有 MSP（管理服務供應商）經驗者佳。
• 具備 Microsoft 認證（如 AZ-104、AZ-204、AZ-305 或 PL-300）者尤佳。