職位：支付專家

工作時數：每週40小時

時間表：BST

• 處理和監控線上支付，確保交易順利且安全。
• 支持支付網關的整合與維護（例如：本地銀行轉帳、Revolut、PayPal、Stripe、Square）。
• 協助解決支付問題、退款和爭議。
• 監控交易以防止詐騙、錯誤及合規風險。
• 確保遵守金融法規和安全標準（PCI DSS、GDPR）。
• 分析支付數據並提出流程改進建議。
• 與財務和客戶支持團隊協作處理支付相關事宜。
• 持續關注行業趨勢和新興支付技術。
• 其他指派的臨時任務，與支付處理和客戶賬戶管理相關。

• 3年以上支付、銀行或金融科技相關經驗。
• 熟悉支付閘道、線上交易及詐騙偵測。
• 了解金融法規及安全合規性。
• 有處理退款管理及支付對帳經驗者佳。
• 具備獨立工作及與跨功能團隊合作的能力。
• 必須具備與銀行及支付相關的工作經驗。
• 必須具備基本會計知識。
• 了解會計最佳實踐是必要的。
• 具備強大的問題解決和分析能力。
• 有使用文字處理軟件和電子表格（例如MS Office、Google Suite）及金融數據庫的經驗。
• 自我驅動，具備主動和獨立工作的能力。
• 清晰且簡潔的溝通能力，具有效的英語口頭和書面表達能力。
• 對變化的環境和優先級具有高度適應能力。
• 具有好奇心，渴望學習和探索新的支付技術和系統。
• 以團隊為導向，具備跨部門合作的能力。