主要細節

工作類型：全職



工人類型：員工

此角色的目的是作為業務利益相關者與 IT 之間的聯絡人，提供有關系統架構、基礎設施和集成的技術專業知識，以支持事件解決、系統增強和流程改進。該角色涉及與業務夥伴合作以收集需求，增強業務能力，並通過項目實施推動組織增長。此外，該角色還包括主導分析活動，指導其他分析師，並在「敏捷」框架內推動變革的交付，以支持業務需求和解決方案。

責任：

• 作為關鍵利益相關者的主題專家(SME)，確保達到高客戶滿意度水平。
• 通過提供準確的解決方案和教育利益相關者以實現未來獨立性來解決生產問題。
• 影響持續改進措施的採用，以提高績效和效率。
• 識別和實施風險減少機會，適用於項目和變更管理。
• 通過創建文件和提供培訓來指導新系統和流程的啟動。
• 指導團隊成員，以確保項目和測試目標以高質量達成。
• 與業務合作、項目經理和解決方案架構師合作，實施以業務為主導的變更。
• 交付可以輕鬆重用的分析文件，並將其貢獻於整體質量改進。
• 為該領域的戰略技術路線圖的開發和維護做出貢獻。
  
  
  
  

工作經驗：

必要的工作經驗包括：

• 一些相關的工作經驗。
  
  
  
  

首選工作經驗包括：

• 項目管理經驗、業務分析和改進經驗。
• 在相關行業的類似技術服務環境中有一些經驗。
• 具有團隊導向、敏捷和協作環境中的工作經驗。
• 在軟件開發生命周期、敏捷方法論和一般保險方面具有中級知識。
• 具有一些監督經驗、指導、教學和發展分析團隊的其他成員。
• 能夠證明在收集/分析、業務流程建模/映射和變更管理方面的可行知識和經驗。
  
  
  
  

資質：

必要的資質包括：

• 高級學位或相當於教育和工作經驗的組合。
  
  
  
  

首選資質包括：

• 畢業於信息技術、計算機科學、計算機工程或任何技術相關課程。
  
  
  
  

全球聲明：

此工作描述中列出的職責並不限制工作分配。它們不應被解釋為該職位正常執行的職責或那些偶爾分配的超出員工正常職責的完整列表。我們的集團道德規範和行為準則涉及我們在 QBE 對公司、彼此以及對我們的客戶、供應商、社區和政府所擁有的職責。它提供清晰的指導，以幫助我們做出良好的判斷。

僅限美國聲明：

為了成功履行此職位，個人必須能夠令人滿意地執行每項基本工作職責。可以進行合理的調整，以使有殘障的個體能夠履行基本工作職責。

僅限美國 - 出差頻率：

不頻繁（每年約1-4次出差）

僅限美國 - 身體需求：

一般辦公室工作：工作通常在沒有重大環境不良影響的辦公室環境中進行。必須能夠長時間保持靜止狀態。必須能操作基本辦公設備，包括電話、耳機和電腦。擔任者必須能夠舉起高達20磅的基本辦公設備。

技能：

商業管理,業務流程建模,變更管理,批判性思維,客戶服務,信息技術應用,有意的協作,績效管理,優先次序,流程改進,項目計劃,風險管理,資源分析,利益相關者管理,戰略規劃

如何申請：

要提交您的申請，請單擊「申請」並按照逐步方式進行操作。

平等就業機會：

QBE 是一個平等機會雇主，必須遵守其運營的每個司法管轄區的平等就業機會立法。