職位概述

IT部門參謀長（CoS）作為IT資深總監的左右手，兼具營運夥伴與效能倍增者角色。此人員將負責管理溝通流程、追蹤全部門計畫，並確保各項承諾履行。參謀長結合策略協調、行政卓越及分析支援，協助IT組織順暢且可預測地運作。

主要職責

• 作為資深總監與馬尼拉團隊（專案經理、開發人員、分析師）之間的聯絡窗口
• 釐清部門目標、OKR及高階交付成果
• 負責領導層協調會議及合作夥伴更新的溝通、會議準備與後續跟進
• 維護部門專案、關鍵決策及營運風險的追蹤系統
• 協助與財務及人力資源部門進行預算編列、招聘計畫及廠商協調
• 審閱專案報告、彙整重點並確保後續行動落實
• 維護並執行IT系統、政策及治理措施的文件標準
• 謹慎處理敏感資訊，並始終維持保密性

任職資格

• 具備5至8年商務營運、專案管理或高階支援經驗
• 具備優秀的英語溝通能力（口語及書寫），能撰寫精簡的高階摘要
• 高度注重細節且具備良好組織紀律
• 精通Microsoft 365（Excel、PowerPoint、Teams、SharePoint）；熟悉技術工具（如ADO、Power BI者佳）
• 具備主動洞察需求、積極跟進及同時掌握多項優先事項的能力
• 具備強烈的分析思維，能將數據綜合為可執行的洞見
• 具備跨部門或全球領導團隊支援經驗者尤佳

理想人選特質

• 能在壓力下保持冷靜，並運用系統化方式處理不確定性
• 具有前瞻性思維，能預見風險並確保專案進度順利
• 展現良好判斷力、專業素養及人際應對能力
• 能在兼具技術與商務的環境中發揮長才，並重視精確度與信任

加入我們的理由

• 具競爭力的薪酬與福利
• 在快速成長的公司中，成為高穩定性團隊的核心成員
• 提供專業成長與職涯發展機會
• 以工作與生活平衡為企業文化核心
• 參與應用最新雲端技術的前沿專案