簡介
職位摘要:
KDCI 外包公司正在尋找一位充滿活力的銷售客戶經理 (業務發展),專注於行業特定的客戶,將潛在客戶轉化為銷售,並建立持久的客戶關係。這個角色涉及通過識別新機會、管理賬戶以及與內部團隊合作,提供符合客戶需求的量身定制解決方案來推動業務增長。
職責:
銷售與客戶管理:
負責潛在客戶的生成,管理和培養目前的賬戶,並將潛在客戶轉化為銷售。與客戶建立關係,識別機會並超越他們的期望。
客戶諮詢:
與客戶進行深入的需求分析,根據其要求制定定制的提案。
客戶合作夥伴關係:
與客戶建立穩固的長期合作夥伴關係,確保持續的交流與滿意度。與客戶密切合作,以了解他們不斷變化的業務需求並提供持續支持,旨在雙方共同成長。
客戶資訊與意識:
保持客戶紀錄的最新,監控計費和認證流程,確保所有客戶通訊明確而有效。
報告生成:
準備和生成有關銷售管道更新、銷售漏斗以及月度/年度利潤和損失指標的報告。
組織對齊:
與內部技術團隊合作,明確工作範圍,確保項目成功實施。
- 商業、行銷、銷售或相關領域的學士學位者優先。
- 至少有 3 年類似職位的經驗,最好在外包服務行業。
- 擁有 B2B 環境中銷售成就的可靠記錄。
- 優秀的溝通、談判和演示技能。
- 熟悉 CRM 軟件和銷售自動化工具(例如,HubSpot、Salesforce)。
- 必須願意按照美國業務時間工作。