主要詳情

工作類型：全職



員工類型：員工

此職位的目的是支持各業務線的保單文檔，處理客戶查詢，並有效管理保單交易。此角色可能涉及數據輸入、客戶服務、工作分配監測，以及使用手工評級方法確定保費。重點在於確保根據既定的協議和程序準確處理保單，並為團隊提供行政支持。

職責：

• 審查、分析和解釋來自承保人和代理商的處理指示、申請和工作請求通訊。
• 為業務線和多州賬戶提供評級和處理支持。
• 在既定指導方針內處理承保保單的發行和修改。
• 為承保助理和承保人提供客戶服務支持，以高複雜度處理查詢和請求。
• 與承保助理和承保人合作，為多個業務線交付及時且準確的產品。
• 確保遵循承保政策，並在適當時應用轉介/升級矩陣。
• 建立並維持與利益相關者的良好工作關係。
• 保持產品、系統和流程知識。
  
  
  
  

工作經驗:

必要的工作經驗包括：

• 一些相關的工作經驗。
  
  
  
  

優先的工作經驗包括：

• 保單管理經驗。
• 具有變動時間表的BPO經驗。
• 評級和處理經驗。
• 數據輸入經驗。
• 行政支持經驗。
• 保險行業背景。
• 責任逐漸增大的經歷。
  
  
  
  

資格：

必要的資格包括：

• 大學學位或相當的教育和工作經驗組合。
  
  
  
  

優先的資格包括：

• 符合領域資格。
  
  
  
  

全球聲明：

此職位描述中列出的職責並不限制工作的分配。它們不應被理解為該職位通常執行的職責或偶爾分配的職責的完整列表。我們的集團倫理和行為守則針對我們在QBE對公司、彼此以及客戶、供應商、社區和政府所承擔的責任。它提供明確的指導，幫助我們作出良好的判斷。

僅限美國聲明：

為了成功執行此工作，個人必須能夠滿意地執行每一項基本工作職責。可以做出合理的調整，以使殘疾人士能夠執行基本的工作職責。

僅限美國 - 身體要求：

一般辦公室工作：工作通常在辦公環境中進行，該環境沒有實質性接觸不利的環境條件。必須能夠在固定位置保持延長時間。必須能夠操作基本的辦公設備，包括電話、耳機和電腦。現任者必須能夠舉起基本辦公設備，重量不超過20磅。

技能：

分析思維、批判性思維、保險承保、意圖協作、績效管理、保單管理、影響力演示、定價策略、優先排序、法規遵從、風險評估、風險管理、利益相關者管理、戰略思維、團隊管理

如何申請：

要提交申請，請點擊“申請”並按照逐步流程操作。

平等就業機會：

QBE是平等機會雇主，並須遵守其運營所在每個司法管轄區的平等就業機會立法。