職務標題：

內勤銷售團隊主管 (ISR – 夜班) 全職職位

職位描述：

我們正在尋找一位經驗豐富且積極進取的內勤銷售團隊主管，負責管理並擴展我們的內勤銷售代表（ISR）團隊。此職位適合具備績效導向、能夠激勵遠端銷售團隊、推動銷售管道增長並確保持續達成目標的領導者。此職位負責監督每日銷售運營、輔導團隊成員，並優化冷電與預約安排流程。

此為夜班職位，10小時工作時段，提供月薪30,000披索及績效獎金。

主要職責：

• 領導並管理遠端ISR團隊，確保高生產力與績效
• 監控並指導進線與外撥冷電活動
• 監督潛在客戶開發與預約安排流程
• 培訓、輔導並指導團隊成員，以提升成單率
• 追蹤日、週及月度關鍵績效指標和銷售表現
• 處理複雜問題升級，並協助完成高價值交易
• 制定並執行銷售話術、異議處理框架及最佳實踐
• 維護CRM系統準確性，並確保妥善管理銷售管道
• 在團隊中推動加售與交叉銷售策略
• 進行績效評估並提供定期反饋

職位需求：

• 具備5至7年管理遠端銷售或內勤銷售團隊經驗
• 具備美國市場冷電、潛在客戶開發或預約安排的實戰經驗
• 具備紮實的內勤銷售及銷售管道管理背景
• 優秀的領導、輔導與人員管理能力
• 出色的異議處理及成交能力
• 卓越的溝通與人際交往能力
• 具備CRM系統操作經驗
• 能持續執行10小時夜班工作
• 具備結果導向思維及達成銷售目標的良好紀錄