Judul Pekerjaan:

Pemimpin Tim Inside Sales (ISR – Shift Malam) Penuh Waktu

Deskripsi Pekerjaan:

Kami mencari Pemimpin Tim Inside Sales yang berpengalaman dan termotivasi untuk mengelola dan mengembangkan tim Inside Sales Representative (ISR) kami. Peran ini ideal bagi pemimpin yang berorientasi pada kinerja, mampu memotivasi tim penjualan jarak jauh, mendorong pertumbuhan pipeline, dan memastikan pencapaian target secara konsisten. Pekerjaan ini meliputi pengawasan operasi penjualan harian, pembinaan anggota tim, dan optimalisasi proses cold calling serta penjadwalan janji.

Ini adalah peran shift malam dengan jadwal kerja 10 jam, menawarkan gaji sebesar 30.000 PHP + insentif berbasis kinerja.

Tanggung Jawab Utama:

• Memimpin dan mengelola tim ISR jarak jauh, memastikan produktivitas dan kinerja yang tinggi
• Memantau dan membimbing aktivitas panggilan dingin masuk dan keluar
• Mengawasi proses pembuatan prospek dan penjadwalan janji
• Melatih, membina, dan membimbing anggota tim untuk meningkatkan rasio konversi
• Melacak KPI dan kinerja penjualan harian, mingguan, dan bulanan
• Menangani eskalasi yang kompleks dan membantu menutup kesepakatan bernilai tinggi
• Menerapkan skrip penjualan, kerangka kerja penanganan keberatan, dan praktik terbaik
• Memastikan akurasi CRM dan manajemen pipeline yang tepat
• Mendorong strategi upselling dan cross-selling dalam tim
• Melakukan tinjauan kinerja dan memberikan umpan balik secara rutin

Persyaratan Pekerjaan:

• Pengalaman 5–7 tahun dalam mengelola tim penjualan jarak jauh atau tim inside sales
• Pengalaman terbukti dalam panggilan dingin ke AS, pembuatan prospek, atau penjadwalan janji
• Pengalaman kuat dalam inside sales dan manajemen pipeline
• Keterampilan kepemimpinan, pelatihan, dan manajemen SDM yang unggul
• Kemampuan kuat dalam menangani keberatan dan menutup penjualan
• Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang luar biasa
• Pengalaman bekerja dengan sistem CRM
• Kemampuan untuk konsisten bekerja pada shift malam 10 jam
• Sikap berorientasi hasil dengan rekam jejak pencapaian target penjualan