• 協助我們的客戶完成網站製作流程，直到他們的網站上線。
• 作為我們客戶與生產團隊之間的橋樑。
• 確保項目保持在範圍內。
• 定期向客戶報告項目進展。
• 盡量在已批准的時間表內保持項目進度。
• 主動向客戶提出如何通過行業最佳實踐改善其在線形象的建議。
  
  

• 與客戶合作設計首頁、內頁和自定義請求
• 不僅要美觀，還要功能性強和用戶友好的設計
• 跟上當前的設計趨勢——主要是在網站設計領域，但也在其他領域。
• 管理正在製作的網站項目。
• 必須保持優秀的客戶關係。
• 協助追蹤網絡項目問題並推進其解決。
• 創建項目狀態報告並向客戶和經理提供狀態更新。
• 確定我們客戶的目標，提供專業建議，指導客戶如何實現這些目標。
• 負責確保我們的客戶獲得他們為實現商業目標所需的服務。
• 提供內部和客戶項目的支持。
• 通過電話和電子郵件與我們的洛杉磯辦公室協調。
• 在客戶呼叫客戶支持或銷售之前預料到項目中的錯誤。
• 成功啟動項目，對質量保證的調整幾乎沒有或完全沒有。
• 主動檢查網站可能存在的問題和修訂。
• 在客戶和我們的開發團隊之間建立順暢的溝通，使各部門能有效運作並滿足/超越客戶的期望。
• 每月應能完成至少 6 個標記的完成項目，進度/活躍項目為 25（所有產品，包括 SEO），4 個連續月的 24 個完成，和/或在 6 個連續月內總共完成 36 個。
• 不應該有超過 1 次有效的升級或導致取消的升級。
• 每周末能將非聯絡人數歸零。
• 必須接受並通過高級 IDX 訓練。
  
  

• 具備項目管理或同時處理多位客戶的經驗，必須有藝術和設計背景。
• 具備良好的書面和口頭溝通能力，具有至少中立的北美口音，並具備解釋和介紹技術信息的能力。
• 具備至少 1 年為美國/北美客戶提供服務的客戶支持背景。
• 具備處理與互聯網相關的產品（如網站託管和網站設計）的背景。
• 能同時處理多項任務，高效地優先安排工作負載並達到嚴格的截止日期。
• 高度適應，願意在快節奏的工作環境中學習。
• 對目標充滿激情，注重細節。
• 積極的態度，願意與團隊合作。
• 具備 Salesforce 知識是有利加分。
• 具備 Wordpress 知識是有利加分。
  
  

• 具備項目管理或同時處理多位客戶的經驗
• 必須有藝術和設計背景。
• 具備良好的書面和口頭溝通能力，具有至少中立的北美口音，並具備解釋和介紹技術信息的能力。
• 具備至少 1 年為美國/北美客戶提供服務的客戶支持背景。
• 對目標充滿激情，注重細節。
• 積極的態度，願意與團隊合作。
• 有創造力

請參考職位描述。