行政支援：

• 管理客戶或高層管理者的電子郵件、日曆和約會。
• 處理文件準備、數據錄入和文件整理。
• 起草並發送通信、備忘錄和報告。

客戶支援：

• 通過電子郵件、聊天或電話回應客戶查詢。
• 協助訂單處理、開具發票和基本故障排除。
• 維護客戶數據庫並更新聯絡信息。

工作環境：

• 完全遠端工作，根據需求可靈活安排工作時間。
• 可能需要在不同的時區內提供服務，以滿足全球客戶的需求。
• 使用的工具：電子郵件管理軟件、視頻會議應用程序、客戶關係管理系統及在線協作工具。

• 高中畢業證書或同等學歷（優先考慮副學士或學士學位）。
• 具有行政職位、客戶服務或虛擬助理經驗者優先。
• 熟練使用生產力工具（Google Workspace、Microsoft Office等）。
• 熟悉任務管理軟件（Trello、Asana、Notion）者佳。
• 優秀的書面和口頭溝通能力。
• 強大的組織能力和多任務處理能力。
• 自我驅動，能夠獨立工作。