服務員負責確保顧客在餐飲場所擁有良好的用餐體驗，並展現出優秀的客戶服務。他們的工作包括迎接顧客並接受訂單，與廚房成員溝通訂單，以及將餐點或飲品送到正確的桌子。

• 良好的口頭及書面英語溝通能力。
• 對細節的關注以及在壓力下快速工作的能力。
• 誠實以及以值得信賴的方式處理交易的能力。
• 良好的耐力、身體力量和耐受力。
• 出色的客戶服務技巧。