Customer Care Representative
Metacom Careers
Descripción del trabajo
Beneficios
Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Incentivos
Beneficios Mandados del Gobierno
Pago del mes 13, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS
Seguro de salud y bienestar
HMO
Descripción
- Respond to customer inquiries via phone, email, and chat.
- Provide information about products and services.
- Resolve customer complaints and issues efficiently.
- Maintain accurate customer records and documentation.
- Collaborate with team members to improve service delivery.
- Identify opportunities for upselling or cross-selling.
- Stay updated on product knowledge and company policies.
Requisito
- Educational Qualifications: High/Senior High School diploma required.
- Experience Level: No prior experience required; training will be provided.
- Skills and Competencies: Proficient in English, excellent customer service abilities, and call center skills.
- Working Conditions: Office environment with a team-oriented atmosphere.
- Qualities and Traits: Strong communication skills, empathy, patience, and a positive attitude.
Lagman Eduard
HR OfficerMetacom Careers
Tasa de respuesta alta
Ubicación laboral
Vertis North Corporate Center. Astra Drive, Bago Bantay, Lungsod Quezon, Kalakhang Maynila, Philippines
Publicado el 03 June 2025
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