Sobre Nosotros:

SeeMeSOL es la entidad filipina de SeeMeCV, una empresa originaria de Singapur que es líder en soluciones de carrera virtual, dedicada a conectar talento con oportunidades y apoyar a empleadores, instituciones educativas y buscadores de empleo. Nuestra misión es impulsar estrategias de reclutamiento impactantes que empoderen a organizaciones e individuos por igual.

Descripción del Puesto:

Estamos buscando individuos dedicados y obsesionados con el cliente para unirse a nuestro equipo de Éxito del Cliente en NCR. Este rol está abierto desde Asociado (1-2 años de experiencia relevante) hasta Ejecutivo (3-5 años de experiencia relevante), dependiendo de las habilidades, experiencia y potencial del candidato demostrado durante el proceso de entrevista. En este rol híbrido, trabajarás estrechamente con los clientes, proporcionarás soporte en el sitio de vez en cuando y contribuirás al desarrollo y prueba de productos, impulsando en última instancia la adopción del producto entre todos los tipos de clientes.

Responsabilidades Clave:

• Construir y mantener relaciones sólidas y significativas con los clientes entendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas.
• Asegurar la adopción efectiva del producto a través de sesiones de capacitación, artículos y otros enfoques creativos.
• Participar activamente en el desarrollo y pruebas del producto, proporcionando valiosos comentarios para mejorar nuestras soluciones.
• Ofrecer charlas, capacitaciones para usuarios y talleres para educar y empoderar a los clientes sobre tendencias de reclutamiento tecnológico.
• Colaborar con socios gubernamentales, educativos y otros interesados para implementar estrategias de reclutamiento que apoyen sus objetivos.
• Recopilar continuamente comentarios e ideas de los clientes para impulsar mejoras e innovaciones en el servicio.
• Viajar a nivel nacional para proporcionar soporte práctico a los clientes, asegurando su éxito con nuestras plataformas.

Calificaciones:

• Experiencia en éxito del cliente, gestión de cuentas o un rol similar, idealmente dentro de la industria del reclutamiento o trabajando con socios gubernamentales y educativos. (1-2 años para CSA, 3 años y más para CSE).
• Gran atención a los detalles y pasión por aprovechar la tecnología en el trabajo diario.
• Competente en hablar en público, ofrecer capacitación a usuarios y conocedor de las tendencias de reclutamiento en tecnología.
• Habilidades creativas con la capacidad de desarrollar contenido atractivo y materiales de capacitación que impulsen la adopción del producto.
• Iniciativa propia con un enfoque proactivo, capaz de prosperar en un entorno ágil y acelerado.
• Capacidad para influir e involucrar a partes interesadas a todos los niveles, asegurando la alineación con los objetivos del cliente y organizacionales.
• Disposición para viajar a nivel nacional y proporcionar soporte en el sitio según sea necesario.

¿Por qué unirse a SeeMeSOL?

Formar parte de una empresa innovadora que valora el éxito del cliente, la innovación y el crecimiento profesional de sus miembros del equipo.

Trabajar en un entorno colaborativo e inclusivo con oportunidades de progresión profesional basadas en el rendimiento.

Paquete de salario competitivo y beneficios, incluida la flexibilidad de un modelo de trabajo híbrido.

Proceso de Solicitud: Si te apasiona el éxito del cliente, estás impulsado por la tecnología y estás emocionado por contribuir a estrategias de reclutamiento impactantes, queremos saber de ti.

Los candidatos interesados están invitados a enviar un Video CV junto con una carta de presentación y CV a [email protected] como parte del requisito de selección.

Para el Video CV, incluye lo siguiente:

• Tu auto-presentación
• ¿Qué te motiva?
• ¿Qué es el Éxito del Cliente para ti y cómo se diferencia del Servicio al Cliente?

¡Únete a nosotros y sé un jugador clave en la transformación del reclutamiento y empoderamiento de organizaciones!

Por favor, consulta la descripción del trabajo.