Romar Overseas Placement and Trading Corporation Housekeeping Manager

Romar Overseas Placement and Trading Corporation

HK$15.1-15.8K[Mensual]

En el sitio - Manila1-3 años de experienciaAlta/Senior High SchoolTiempo completo

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Supervisar las operaciones diarias del hotel y garantizar experiencias excepcionales para los huéspedes.
Gestionar al personal, incluyendo la contratación, capacitación y evaluación del desempeño.
Desarrollar e implementar estrategias de marketing para maximizar la ocupación.
Monitorear el rendimiento financiero y controlar los presupuestos.
Asegurar el cumplimiento de las regulaciones de salud y seguridad.
Atender las quejas de los huéspedes y resolver problemas de manera eficiente.

Calificaciones Educativas: Se requiere diploma de escuela secundaria o secundaria superior.
Nivel de Experiencia: De 1 a 3 años de experiencia en gestión hotelera o un campo relacionado.
Habilidades y Competencias: Dominio del idioma inglés, servicio al cliente excepcional, fuerte gestión de relaciones con clientes, excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
Responsabilidades y Deberes: Supervisar las operaciones del hotel, gestionar al personal, garantizar la satisfacción de los huéspedes, manejar quejas de clientes y mantener estándares de calidad en el servicio.
Condiciones de Trabajo: Se requiere flexibilidad para trabajar turnos, incluidos fines de semana y días festivos, en un entorno de ritmo rápido.
Cualidades y Rasgos: Fuerte liderazgo, habilidades para resolver problemas y un comportamiento amigable.