Metacom Careers Customer Service Agent

Agen Layanan Pelanggan

Metacom Careers

₱70-110K[Bulanan]

Jarak jauh1-3 Tahun KedaluwarsaSMA/SMAPenuh waktu

Detail Jarak Jauh

Negara terbuka：Filipina

Persyaratan Bahasa：Spanyol

Pekerjaan jarak jauh ini terbuka untuk kandidat di negara tertentu. Harap konfirmasi jika Anda ingin melanjutkan meskipun ada potensi pembatasan lokasi

Deskripsi Pekerjaan

Tampilkan teks asli

Keuntungan

Waktu Istirahat & Cuti
Waktu Istirahat Berbayar, Hari Libur Berbayar

Keterangan

Membantu pelanggan, menyelesaikan pertanyaan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Memberikan dukungan pelanggan yang luar biasa melalui telepon, email, dan obrolan.
Menyelesaikan pertanyaan dan masalah dengan cepat dan akurat.
Mempertahankan sikap positif dan empatik terhadap pelanggan.
Mendokumentasikan interaksi dan umpan balik pelanggan untuk perbaikan berkelanjutan.
Berkolaborasi dengan anggota tim untuk meningkatkan standar layanan.
Membantu dalam melatih staf baru mengenai protokol layanan pelanggan.

Persyaratan

Kualifikasi Pendidikan: Diploma Sekolah Menengah Atas diperlukan.
Tingkat Pengalaman: Pengalaman layanan pelanggan yang relevan antara 1-3 tahun lebih diutamakan.
Keterampilan dan Kompetensi: Mahir dalam bahasa Inggris; keterampilan komunikasi dalam bahasa Spanyol adalah nilai tambah.
Kondisi Kerja: Lingkungan kantor, dengan potensi untuk kerja jarak jauh.
Qualitas dan Sifat: Keterampilan interpersonal yang kuat, kemampuan memecahkan masalah, dan kesabaran.

Bahasa InggrisLayanan PelangganLayanan Pelanggan Spanyol