Kami mencari Spesialis Pemenuhan yang sangat teliti, proaktif, dan dapat diandalkan

Untuk bergabung dengan perusahaan fashion dropshipping internasional kami yang sedang berkembang. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola seluruh proses pemenuhan di 12 toko fashion dengan menggunakan CJ Dropshipping, dan memastikan operasi backend kami berjalan lancar — dari penempatan pesanan hingga pengiriman yang berhasil.

Tentang Kami:

• Kami adalah perusahaan fashion dropshipping yang berkembang pesat yang menjual di AS, Jerman, Spanyol, dan Polandia
• Tim kami saat ini terdiri dari 6 rekan kerja jarak jauh asal Filipina, dan kami bangga dengan budaya kami yang mendukung dan fleksibel
• Kami memiliki agen CJ Dropshipping yang berdedikasi dan pemasok cadangan (Dropship Agent) untuk mendukung operasi yang lancar
• Kami menawarkan pembayaran dua kali sebulan, dan kesempatan untuk tumbuh di dalam tim

Alat yang Kami Gunakan:

• CJ Dropshipping
• Track123
• Google Sheets
• Shopify
• Helpscout
• Slack
• ChatGPT+

Apa yang Akan Anda Lakukan:

• Menempatkan dan mengelola semua pesanan melalui CJ Dropshipping
• Menghubungkan dan menyinkronkan produk antara Shopify dan CJ
• Menangani tiket dukungan CJ dan masalah pengembalian pengirim
• Memantau dan menyelesaikan pengiriman yang terjebak – ini sangat penting
• Melacak barang yang habis stok (OOS) dan berkomunikasi dengan agen cadangan kami untuk menjaga semuanya bergerak
• Menyesuaikan harga berdasarkan pemeriksaan margin dan berkoordinasi dengan Manajer Dukungan Pelanggan kami jika KPI tidak tercapai
• Menemukan hambatan pemenuhan dan mengambil tindakan sebelum masalah semakin memburuk
• Menggunakan Track123/ParcelPanel untuk menghasilkan laporan tentang pesanan yang terjebak atau tertunda
• Memastikan proses pemenuhan tetap efisien dan terdocumentasi melalui Google Sheets
• Berkolaborasi dengan tim kami untuk terus meningkatkan operasi backend

Bonus:

• Jika Anda pernah bekerja di e-commerce fashion sebelumnya

Manfaat:

• Pembayaran dua kali sebulan, dan kesempatan untuk tumbuh di dalam tim
• Sepenuhnya jarak jauh, jam fleksibel (kami lebih mengutamakan hasil & komunikasi)
• Panggilan tim dua mingguan dengan permainan dan kesenangan (+ hadiah)
• Sebuah perusahaan yang berkembang di mana Anda dapat mengambil lebih banyak tanggung jawab dan tumbuh

Cara Melamar:

• Kirimkan kepada kami:
• Deskripsi singkat tentang pengalaman Anda dengan tugas pemenuhan di masa lalu, yang niche, skala apa, dengan pemasok siapa
• Apa kekhawatiran yang paling umum Anda lihat dalam fashion dropshipping?
• Untuk memastikan Anda telah membaca seluruh posting pekerjaan, harap cantumkan di baris pertama aplikasi Anda hidangan favorit Anda
• Opsional: Satu masalah yang telah Anda selesaikan dengan pendekatan unik di sisi pemenuhan