Customer Service Representative

Staffing co.

HK$2.7-4K[月給]
オンサイト - セブ島1 年未満の経験高卒正社員
共有

職務内容

福利厚生

  • 手当

    食事手当

  • 従業員の評価と報酬

    業績賞与, インセンティブ

  • 福利厚生

    クリスマスボーナス, 社員ローン, 住宅ローン基金, 有給休暇, 医療給付金, SSS/GSIS

  • 保険健康とウェルネス

    HMO

  • 特典報酬

    寝室, 品揃え豊富なパントリー

  • 休暇

    出産・育児休暇, 病気休暇, バケーション休暇

  • ワークライフバランス

    フレキシブル時間

続きを読む

説明

  • Respond promptly to customer inquiries via phone, email, chat, or in person
  • Provide accurate, valid, and complete information by using the right tools and methods
  • Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within time limits, and follow up to ensure resolution
  • Maintain customer records by updating account information
  • Process orders, forms, applications, and requests
  • Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction
  • Follow communication procedures, guidelines, and policies
  • Collaborate with internal departments to resolve complex issues
  • Go the extra mile to engage customers and enhance their experience

要件

  • At least High School Graduate old curriculum or SHS
  • Proven customer support experience or experience as a client service representative
  • Strong phone contact handling skills and active listening
  • Familiarity with CRM systems and practices
  • Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of personalities
  • Excellent communication and presentation skills
  • Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively
  • Basic computer proficiency (MS Office, email, etc.)
英語
Preview

Belgica Jervin

OwnerStaffing co.

今日 0 回返信

勤務地

Concentrix Cebu IT Park Recruitment Site. Jose Maria del Mar Street 9F, 11F, 12F, Lungsod ng Cebu, 6000 Lalawigan ng Cebu, Philippines

掲載日 04 August 2025

類似の求人

さらに表示する

Staffing co.

プレシリーズA

101-500 従業人数

BPO とコールセンター

採用中の件の求人を表示

報告する

Bossjobの安全に関する注意事項

海外勤務をお考えの際は下記の事項に注意して下さい。まずパスポートなどの身分証明証は不必要に提示しない。

そして下記に該当する企業を見つけた際は、 直ちに報告をお願いいたします。

  • 保証や担保を要求する会社には注意
  • 投資や資金調達を勧誘する
  • 不当な利益を得ていると思われる企業
  • 違法と思われる状況
  • その他不審に感じた場合