• 電話、メール、チャットを通じてお客様の問い合わせに対応し、サポートを提供いたします。
• お客様からのクレームや問題を迅速かつ効果的に解決いたします。
• お客様とのやり取りを記録し、フィードバックを文書化いたします。
• チームメンバーと協力し、高い顧客満足度を実現するよう努めます。
• 正確な情報および解決策を提供するために、製品知識を常に最新の状態に保ちます。

応募資格:

• 学歴: 該当分野の高等学校卒業以上（またはそれに相当する経験）
• 職務経験: カスタマーサービス、営業、または通信業界における基本的なトラブルシューティングのいずれかで、6か月以上の経験
• スキル・能力: 優れたコミュニケーション能力および対人スキル
• スキル・能力: 高い問題解決能力
• 求める資質: お客様に対する忍耐力と共感力
• 就業条件: 迅速なペースの環境で働ける方。Concentrix、Bridgetowneでの現場勤務が可能な方