ポジション：オペレーション管理者

勤務地：リモート（フィリピン）

雇用形態：フルタイム

勤務時間：午前9時～午後5時（太平洋標準時）

基本給：月額Php 40,000

職務概要：

当社のチームに加わっていただくため、オペレーション管理者を募集しております。本ポジションでは、データ取得、パートナーとの調整、および業務フローの遂行を確実に完了させることにおいて重要な役割を担っていただきます。粘り強くフォローアップし、明確にコミュニケーションを取り、タスクを完遂する能力が、実行チームにとって不可欠な要素となります。高速なペースの環境で多岐にわたる業務をこなすことが得意な方に最適なポジションです。

主な責任範囲：

• 業務チームの様々な管理業務および物流タスクをサポートする
• クライアント、サプライヤー、パートナー、外部機関との連絡窓口を担当し、業務完遂まで忍耐強く確実にフォローアップする
• ウェブリサーチを行い、データ取得の取り組みを支援する：
• 各種プラットフォームにおけるデータソースの識別、文書化、整理
• 各ソースの状態、アクセス可能性、信頼性を随時把握する
• タイムリーな更新または不足データの取得を確実にするため、継続的なフォローアップを実施する
• 取得したデータの正確性、一貫性、完全性を検証し、維持する
• 欠損または不完全な情報を追跡し、データの品質を維持する
• カスタマーサポート（チケット、メール、電話対応）の支援を行う（必要に応じて）
• 定期的な業務フローやビジネスプロセスに関する文書の整理および維持管理を行う
• 請求書の作成、請求業務、財務記録の管理を担当する
• 業務フローの合理化および改善に継続的に取り組む
• 委任されたタスクに責任を持ち、完遂まで遂行する
• 必要に応じて各部門間で追加の業務を担当する

福利厚生：

• 完全リモートワーク – 安定したインターネット環境があればどこからでも勤務可能
• 健康保険 – ご本人およびご家族の健康をサポートするため、健康保険を提供
• 休暇日、年次休暇、有給祝日 – 十分にリフレッシュし、必要な休暇を取得可能
• 設備資金 – 自宅オフィスのセットアップまたはアップグレードをサポート
• 利益分配 – 会社業績に連動した月次および年次のボーナスあり
• 長期雇用 – 共に成長するチームメンバーを重視
• 協力的なチーム文化 – サポート体制が整ったグローバルなチームと共に勤務

会社概要：

AutoScale Venturesは、フィリピン、パキスタン、インド、アメリカ、中国、カナダに50名以上のチームメンバーを擁するテクノロジー主導の企業です。当社は、技術、データサービス、採用、不動産など多岐にわたる事業グループを運営しており、以下を含みます：

• VinAudit – 車両履歴および市場データの提供
• Proxy Services – 高速専用プロキシソリューションの提供
• EliteWork – リモートワークプラットフォームおよびSaaS生産性向上ツール
• Voliplex – 長期的な米国不動産投資企業

当社は、スケーラブルでデータに基づくソリューションの構築と、グローバルに分散したチームの活性化に注力しております。

重要なご案内： 書類選考に通過された方のみにご連絡差し上げます。適任者との出会いを心よりお待ちしております。

• 管理または業務運営の職務において3年以上のご経験があり（北米または英国のクライアントサポートのご経験があれば尚可）
• 優れたコミュニケーション能力および適切なフォローアップの礼儀をお持ちであること
• 根気強く、細部にわたる注意力があり、成果を重視できる方
• 優れた組織運営および調整能力を有し、未解決事項を最後まで追及できる方
• 外部ステークホルダーとの円滑なコミュニケーションが可能で、遅延が発生した場合も忍耐と自信を持って対処できる方
• 複数の優先事項を効果的に管理し、必要に応じて業務内容を柔軟に切り替えられる方
• 技術に精通しており、新しいソフトウェアを迅速に習得できる方
• 特にデータや文書を扱う際に、正確性および品質に対する強いこだわりをお持ちであること
• 本職に専念いただける方（副業不可）で、米国の業務時間内に勤務可能な方