Pelayanan Pelanggan:

• Menjawab pertanyaan pelanggan, memberikan informasi produk, melayani aduan, dan memberikan solusi yang tepat. 

Pemrosesan Pesanan:

• Mengonfirmasi pesanan, melakukan pengecekan stok, mempersiapkan barang untuk penghantaran, dan memastikan pesanan sampai ke pelanggan tepat pada masanya. 

Pengelolaan Inventaris:

• Memantau stok barang, memperbarui informasi produk di platform kedai dalam talian, dan memastikan ketersediaan produk. 

Pengelolaan Media Sosial:

• Membuat dan mengunggah kandungan, menjalankan kempen promosi, dan berinteraksi dengan pengikut di media sosial. 

Laporan Penjualan:

• Membuat laporan penjualan harian, mingguan, atau bulanan untuk memantau prestasi kedai dalam talian.