Jadilah percikan yang menerangi hari dan nyalakan kerjaya anda dengan pengalaman pekerjaan TTEC yang memenangi anugerah. Sebagai Wakil Perkhidmatan Pelanggan yang bekerja dari jarak jauh, anda akan menjadi sebahagian daripada usaha membawa kemanusiaan ke dalam perniagaan. #experienceTTEC

Pekerja kami telah bersuara. Tujuan, pasukan, dan budaya syarikat kami amat menakjubkan dan pensijilan Tempat Kerja Terbaik kami di Filipina membuktikannya!

Apa yang Akan Anda Lakukan

Adakah anda mempunyai minat untuk membantu orang lain dan memberikan mereka ketenangan fikiran? Dalam peranan ini, anda akan bertanggungjawab dalam menyelesaikan panggilan yang dipertingkatkan atau kompleks daripada pelanggan. Sama ada mendapatkan jawapan dengan cepat untuk pelanggan, memberi nasihat mengenai produk dengan penuh kasih sayang atau menyelesaikan isu mereka dengan senyuman, anda akan menjadi perbezaan antara pengalaman pelanggan mereka yang hanya biasa atau yang luar biasa.

Sepanjang Hari Biasa, Anda Akan

• Menjawab komunikasi masuk daripada pelanggan
• Melakukan penyelidikan untuk memberikan jawapan kepada pelanggan bagi menyelesaikan isu mereka

Apa yang Anda Bawa ke dalam Peranan Ini

• Satu tahun atau lebih pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan
• Graduan sekolah menengah atas sekurang-kurangnya
• Mengenali, menerapkan dan menjelaskan pengetahuan tentang produk atau perkhidmatan anda
• Pengalaman komputer
• Untuk peranan di rumah – mempunyai internet berkelajuan tinggi (> 40mbps)
• Kawasan kediaman harus dalam jarak 50 km dari mana-mana tapak TTEC (5-Ecom Pasay, UP Technohub & Sta. Rosa)

Apa yang Anda Boleh Jangkakan

• Menyokong perkembangan kerjaya dan profesional anda
• Sebuah budaya inklusif dan organisasi yang berfokus kepada masyarakat di mana memberi kembali digalakkan
• Satu pasukan global yang terdiri daripada pembelajar seumur hidup yang ingin tahu yang dipandu oleh nilai-nilai syarikat kami
• Dan kami mempunyai pakej faedah yang sihat berdasarkan jawatan anda yang mungkin termasuk PTO, reimbursement yuran pengajian, insentif kesihatan dan kesejahteraan