• No Reino Unido, crescemos de 5.000 para cerca de 30.000 pacientes, recebemos endosse seletivo do NICE para nossa abordagem holística ao gerenciamento da obesidade, e aumentamos nossa equipe de 45 para 165.
• Globalmente, aumentamos a receita em mais de 120% ao ano, enquanto reduzimos o dinheiro queimado em 90% ao ano e aumentamos nossa avaliação para mais de $500M USD, com mais de $100M USD levantados de investidores globais como BOND, NewView, Blackbird e Airtree - primeiros patrocinadores de empresas como Canva, Stripe e AirBnb.
  
  
  

• Você será apoiado para acelerar sua carreira - Feedback regular (às vezes diário ?) juntamente com nossas avaliações de desempenho anuais, um orçamento para desenvolvimento profissional, e o mentores e amigos para garantir que você tenha o apoio de que precisa para evoluir. Estamos comprometidos em ajudar cada Eucalypt a alcançar seu pleno potencial.
• Você trabalhará com outros que são incrivelmente apaixonados pelo que fazem - Nossa barra de talentos é alta e nossa ética de trabalho é forte. Você se esticará todos os dias, receberá a oportunidade de enfrentar problemas interessantes e trabalhará entre pessoas que se preocupam profundamente com nossos pacientes.
• Você fará um impacto mais rápido do que jamais poderia imaginar - Trabalhamos abertamente juntos, o que nos ajuda a aprender e iterar mais rapidamente para que possamos entregar resultados de alta qualidade mais rápido do que qualquer outro.
  
  
  

• Apoiar os pacientes de nossas clínicas através de uma variedade de condições, via e-mail e telefone
• Apoiar nossos mercados em turnos rotativos
• Colaborar remotamente e se comunicar com nossos médicos, farmácias e parceiros de entrega
• Identificar oportunidades para melhorar nossos produtos, processos ou serviços
  
  
  

• Você é um jogador de equipe natural
• Você adora apoiar clientes em situações complicadas
• Você é fantástico em antecipar as necessidades de outras pessoas
• Você ama aprender sobre novas indústrias e novas habilidades
• Você tem mais de 3 anos de experiência em atendimento ao cliente ou equivalente (por exemplo, hospitalidade, suporte por e-mail, call center, varejo etc.).
• Você tem interesse em saúde e bem-estar, e/ou experiência no setor de saúde ou serviços aliados
• Você possui fortes habilidades de comunicação escrita e verbal, e a capacidade de usar uma variedade de tons de voz para interagir com os clientes
• Você tem familiaridade com habilidades de informática ou experiência com software de atendimento ao cliente (experiência anterior com Mac e Google Suite é um diferencial)
• Você está disposto a trabalhar em um horário de meio período entre 14h e 1h ou 18h e 3h, horário de Manila, sem finais de semana fixos
• Experiência em uma empresa de saúde é um diferencial.
• Experiência em garantia de qualidade e garantia de processos é um diferencial.
• Experiência em atendimento de linhas telefônicas em inglês é um diferencial.
  
  
  

• Nossas equipes são incrivelmente apaixonadas - Nossa barra de talentos é alta e nossa ética de trabalho é forte. Você terá a oportunidade de se esticar a cada dia e trabalhar entre pessoas que se preocupam profundamente com nossos pacientes. Você receberá autonomia para enfrentar problemas interessantes e receberá feedback regular de uma equipe de apoio
• Estaremos ao seu lado quando você mais precisar - Você terá acesso a uma variedade de opções de licença para apoiá-lo quando necessário a partir do dia 1, incluindo: licença médica, maternidade/paternidade, compaixão e férias. Licenças para dias de saúde pessoal e orçamento para incentivá-lo a cuidar de seu bem-estar. Um provedor de seguro saúde confiável credenciado por grandes hospitais, clínicas e centros de diagnóstico em todo o país, além de cobertura para até dois dependentes. Compartilhamento do empregador padrão para benefícios estatutários (SSS, PhilHealth e HDMF) e pagamento do 13º mês. Além disso, um auxílio de transporte para suportar suas despesas ao se reportar ao nosso escritório em Makati.
• Vamos investir em sua carreira - Você terá acesso a um orçamento anual para desenvolvimento profissional e créditos de licença adicionais, mentores e amigos para garantir que você tenha o apoio necessário para evoluir. Você pode esperar avaliações regulares de desempenho e revisão salarial à medida que sua carreira cresce.
• Nós nos movemos a uma velocidade incrível - Você trabalhará com colegas que trabalham de maneira aberta, compartilhando seu trabalho livremente, isso nos ajuda a aprender e iterar rapidamente para que possamos entregar resultados de alta qualidade mais rápido do que nossos concorrentes. Você **passará muito tempo fora de sua zona de conforto aprendendo e iterando com frequência, não teríamos de outra maneira
  
  
  

Por favor, consulte a descrição do trabalho.