Você sonha em trabalhar com planilhas e compilar dados o dia todo? Você é proativo, tem bom senso, está ansioso para aprender e deseja uma carreira de longo prazo com oportunidades de crescimento?

Então estamos procurando por você!

Estamos em busca de um Especialista em Suporte Operacional e Dados, com forte foco em dados. O candidato ideal apoiará nossos processos de dados, garantirá a qualidade dos dados e ajudará nas decisões baseadas em dados. Este papel envolve trabalhar com vários departamentos para melhorar os fluxos de trabalho de dados e resolver problemas relacionados a dados.

Quem Somos

A M-Power Solutions é mais do que apenas uma empresa – somos uma família de inovadores, realizadores e sonhadores. Nossa missão? Capacitar empresas e indivíduos a alcançarem seu pleno potencial através de soluções avançadas de CRM e automação de marketing.

Nossos Valores Fundamentais

• Dedicação ao Crescimento: Acreditamos em ser 1% melhor a cada dia, tanto pessoal quanto profissionalmente.
• Dedicação a Comparecer: Para nossos clientes, uns para os outros e para nós mesmos.
• Dedicação à Excelência: Buscamos os mais altos padrões em tudo o que fazemos.
• Dedicação ao Empoderamento: Elevamos e capacitamos os outros a alcançarem seu pleno potencial.

Responsabilidades Principais:

Coleta de Leads:

Identificar e extrair leads de dados relevantes de várias fontes.

Garantir a precisão e relevância dos dados de acordo com os requisitos do projeto.

Manter registros atualizados de todos os leads obtidos.

Localização de Dados:

Utilizar ferramentas e técnicas especializadas para localizar e verificar informações faltantes ou incompletas.

Fazer cruzamento de múltiplas fontes de dados para garantir a precisão e completude das informações.

Manter confidencialidade e aderir aos padrões legais e éticos na recuperação de dados.

Gerenciamento de Dados:

Organizar e manter grandes conjuntos de dados dentro de planilhas do Excel.

Garantir que os dados sejam precisos, atualizados e formatados de acordo com os padrões da empresa.

Implementar e gerenciar regras de validação de dados para manter a integridade dos dados.

Otimização de Dados:

Desenvolver e implementar estratégias eficientes de organização e armazenamento de dados.

Automatizar tarefas repetitivas usando fórmulas do Excel, macros e outras ferramentas.

Buscar continuamente maneiras de melhorar processos e fluxos de trabalho de dados.

Colaboração e Comunicação:

Trabalhar em estreita colaboração com outros membros da equipe e departamentos para entender as necessidades e requisitos de dados.

Fornecer suporte e assistência a outros membros da equipe conforme necessário.

Comunicar-se efetivamente com líderes de equipe e gestão sobre o status do projeto e quaisquer problemas encontrados.

Qualificações:

• Mais de 1 ano de experiência focada em dados, preferencialmente em um ambiente de BPO
• Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas.
• Proficiência em ferramentas de extração e manipulação de dados.
• Excelente atenção aos detalhes e habilidades organizacionais.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe.
• Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal
• Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa dentro de uma equipe.

Proficiência Técnica:

• Experiência com sistemas de gerenciamento de banco de dados.
• Proficiência no Microsoft Office Suite, particularmente Excel.
• Proficiência em Fórmulas de Macro é um diferencial.
• Conhecimento em ferramentas de processamento e automação de dados é um diferencial.

Horário de Trabalho:

Turno da Madrugada PH (8h/dia, de segunda a sexta, horário dos EUA)

Compensação:

• $3/hora
• Pagamento Semanal

Benefícios:

• PTO (Licença Remunerada) que aumenta a cada ano que você estiver conosco
• PTO separada para Licença Médica
• Licença Maternidade e Paternidade
• Licença por Falecimento
• Avaliação e oportunidade de aumento salarial a cada 4 meses a partir da data de início.

• Sistema Operacional: Windows 10 ou MacOS (última versão)
• Processador: Intel Core i5 ou AMD Ryzen 5 (ou equivalente)
• RAM: 8 GB ou superior
• Armazenamento: SSD de 256 GB ou superior com mínimo de 30% de espaço livre.
• Conexão de Internet: Velocidade mínima de 75 Mbps de download e 75 Mbps de upload para comunicação e manuseio de dados sem interrupções. Preferencialmente 100 Mbps ou mais.
• Fone de Ouvido: Fone de ouvido com cancelamento de ruído e microfone para comunicação clara e profissional.

Oportunidade! Todas as nossas posições possuem níveis múltiplos, para que você possa ser promovido em questão de meses. Você recebe uma descrição detalhada das qualificações para cada posição e seus respectivos níveis, assim como os requisitos e responsabilidades associados a eles.