RESUMO DO TRABALHO:

O Especialista em Varejo e Marketing de Produtos da AS é responsável por garantir o sucesso das vendas dos Produtos Nissan de Pós-venda, através de:

• Criação de novos esquemas de atacado que impactarão o sucesso dos revendedores na venda fora de suas oficinas, via vendas em balcão para seus clientes de reparo de frota e individuais.

• Desenvolver e introduzir novas mercadorias que fortalecerão a linha de produtos do NPI.

FUNÇÃO DO TRABALHO:

1. Desenvolvimento da estratégia de atacado

• Desenvolvimento de canal de atacado:

o Compreender/analisar as necessidades de cada categoria potencial de cliente de atacado, como Oficinas de Reparação Independentes, frotas corporativas (que compram veículo Nissan, mas têm sua própria frota de manutenção), Revendedores/Atacadistas, e então desenvolver estratégias gerais alinhadas com a prioridade do NPI e a estratégia AS (estratégia de retenção, etc.)

• Política de distribuição de peças no atacado:

o Desenvolver peças a serem oferecidas aos clientes de atacado com base em categorias de peças, como: - Modelo do veículo (modelo específico, modelos existentes ou de fim de produção) - Categoria de peças (PMS, GJ, BRP etc.) - Categoria de movimento de peças (rápido/lento) - Cobertura geográfica pela oficina Nissan

• Estratégia de precificação de peças no atacado e desenvolvimento de programas:

o Desenvolver a estratégia/política de preços gerais e o plano de implementação, como incentivos juntamente com a realização de atacado, tabela de desconto e classificação do cliente, etc.

o Desenvolver um programa de esgotamento de atacado com certos descontos e trabalhar com a equipe de Operações de Peças da AS para gerenciar adequadamente as peças/acessórios obsoletos do NPI.

• Padronização das operações do revendedor para o negócio de atacado:

o Procedimento de pedido de peças do Cliente para o Revendedor

o Requisitos de entrega do Revendedor para o Cliente

o Política de termos de pagamento

o Política de retorno de peças

o Política de inventário de peças do revendedor para o atacado

• Política de organização/recursos humanos do revendedor para o negócio de atacado:

o Desenvolvimento da organização do revendedor

o Gestão de clientes/contas de atacado

o Desenvolvimento de treinamento para o PIC de Atacado no Revendedor

• Gestão de desempenho de atacado:

o Monitoramento de desempenho de atacado por canal / por cliente

o Revisão da eficácia do programa de atacado

2. Desenvolvimento da Estratégia de Mercadorias:

• Desenvolvimento de Nova Mercadoria

o Analisar a linha de produtos do NPI e propor mercadorias potenciais que podem preencher as lacunas atuais na oferta.

• Desenvolvimento de Programa de Mercadorias

o Desenvolvimento de programas voltados tanto para revendedores (internos) quanto para clientes (externos) que garantirão o sucesso das mercadorias atuais e novas.

• Gestão de desempenho de mercadorias

o Monitoramento trimestral/mensal de desempenho chave de mercadorias, incluindo a gestão de dispersão de revendedores.

3. Outras funções e responsabilidades relacionadas que podem ser atribuídas de tempos em tempos.

QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS:

1. Educação e Certificação

• Pelo menos graduação em Engenharia, Administração de Empresas, Marketing ou quaisquer cursos relacionados.

2. Experiência

• Preferencialmente com experiência em Pós-venda Automotiva

• Excelentes habilidades de apresentação

• Excelentes habilidades de comunicação interpessoal

• Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita

• Fortes habilidades nas seguintes áreas: atendimento ao cliente, comunicações, trabalho em equipe, flexibilidade e confiabilidade.

• Capacidade analítica na avaliação de KPIs de revendedores, verificação da saúde da capacidade do revendedor e preocupações técnicas do veículo.

• Forte senso comercial, pode ver múltiplas oportunidades de crescer tanto o NPI quanto o negócio de sua concessionária.

• Sólido conhecimento em Excel, Power Point e Word.

3. Habilidades e Competências

• Deve ter conhecimento básico de automóveis e amor por carros.

• Deve ter uma compreensão geral do negócio de atacado e varejo.

• Forte senso de responsabilidade em seu papel e proatividade para melhorar continuamente os programas designados.

• Mentalidade criativa e idealista, quebra barreiras e desafia o status quo.

• Hábil em gestão de projetos e prazos.

• Mentalidade energética e colaborativa, aberto a trabalhar e contribuir para uma equipe diversa.

4. Requisitos físicos

• Preferencialmente com carteira de habilitação válida e habilidades de condução.

Por favor, consulte a descrição do trabalho.