O Representante de Vendas é responsável por interagir com clientes potenciais e guiá-los no processo de seleção de serviços de cremação e memorial que atendam às suas necessidades individuais. Isso inclui realizar consultas empáticas, educar os clientes sobre os pacotes de serviços disponíveis e finalizar acordos, proporcionando suporte compassivo durante momentos emocionalmente sensíveis. 

Responsabilidades: 

• Identificar e engajar proativamente com clientes potenciais, incluindo indivíduos, famílias e membros da comunidade, para promover e educá-los sobre os serviços de cremação da Dearly Departed. 
• Conduzir consultas informativas e empáticas para explicar pacotes de cremação, opções de urnas, produtos de memorialização e ofertas adicionais. 
• Personalizar recomendações de serviços com base nas necessidades únicas, preferências e considerações culturais do cliente. 
• Orientar os clientes em todo o processo de tomada de decisão com clareza, paciência e sensibilidade. 
• Manter um sólido entendimento das tendências do mercado local, serviços da concorrência e necessidades específicas da comunidade em relação ao fim da vida. 
• Documentar com precisão todas as interações com os clientes, progresso nas vendas e transações comissionáveis, mantendo estrita confidencialidade. 
• Representar o Crematório Dearly Departed com profissionalismo, empatia e integridade em todos os momentos. 

Requisitos essenciais: 

• Experiência comprovada em vendas ou em funções de atendimento ao cliente. 
• Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais, com capacidade de construir rapport e confiança rapidamente. 
• Alto nível de empatia, inteligência emocional e sensibilidade ao discutir assuntos de final de vida. 
• Autônomo e capaz de trabalhar de forma independente em um cronograma flexível. 
• Fortes habilidades organizacionais e atenção aos detalhes. 
• Familiaridade com a comunidade local em Bulacan. 
• Disposição para viajar na área conforme necessário. 
• Deve ter meio de transporte (carro ou moto). 

Diferenciais desejáveis: 

• Experiência em saúde, seguros, serviços funerários ou indústrias relacionadas baseadas em serviços.
• Experiência no manuseio de assuntos sensíveis de clientes com discrição e profissionalismo. 
• Familiaridade com ferramentas de CRM ou sistemas de rastreamento digital. 

Benefícios: 

• Remuneração com base em comissões com alto potencial de ganhos 
• Cronograma de trabalho flexível 
• Treinamento e mentoria fornecidos 
• Exposição à crescente indústria de serviços de final de vida 

Tipo de trabalho: 

• Baseado em projeto 
• Baseado em campo (Bulacan e áreas próximas) 
• Nível de entrada  

Horário: 

• Horários flexíveis (Reuniões com clientes conforme agendado) 

Salário: 

• Baseado em comissões (Ganhos baseados em desempenho)