"當您加入 Onboard時，您即投身於一個革新房地產業關鍵連接服務交付、管理與支援方式的團隊。作為全國領先的公用事業管理服務供應商 Conservice 的成員，我們擁有行業領導者的實力、資源與穩定性作為後盾。這意味著更多機會、更全面的支援，以及可以在您所信賴且熟悉的 Onboard 團隊中打造未來。除了核心職責，您還將扮演關鍵角色，協助客戶與夥伴充分實現 Onboard 解決方案的價值。無論您是在幕後或是前線，您的貢獻都將優化營運流程、推動績效，並為我們支援的住戶與團隊帶來更卓越的體驗。協作、創新與服務承諾，是 Onboard 內每個角色取得成功的關鍵。"

核心目標

• 透過及時啟動流程，歡迎新客戶與物業加入 Onboard
• 管理客戶期望，確保所需行動明確，且投資報酬率（ROI）對持份者顯而易見
• 能專案管理多處新科技設施在多戶住宅物業的多次部署，並及時回應或協助客戶詢問
• 必要時向業主、供應商、內部資源及廠商等持份者更新專案進度與挑戰
• 精通 Onboard 的產品、服務、客戶角色及房地產科技領域，以便配合客戶業務需求與目標制定續約報價
• 審核行銷素材，確保其準確性與一致性
• 與客戶行銷及營運團隊合作，在實施流程的各個里程碑向住戶發送通知
• 執行工作時注重細節，包括採取以數據為導向的財務預測與策略建議方式
• 達成或超越核心客戶成功關鍵績效指標（KPI），包括首次價值實現時間、專案完成天數、啟動滿意度，以及隨流程演進的其他指標
• 維持精確的帳戶紀錄、整潔的專案名單、筆記與報告等

任職資格

• 具備客戶成功、客戶支援、專案管理或教育相關經驗
• 精通試算表、稽核及其他基本財務績效工具（如 xls、csv 等）
• 卓越的組織能力與專業溝通技巧
• 具備積極性、驅動力及結果導向
• 具備敏捷性、同理心、好奇心、主動解決問題能力及科技素養

薪資與福利：

• 具市場競爭力的薪資
• 依公司現行PTO計劃享有帶薪休假
• 依公司現行帶薪假期安排享有假日薪資
• 醫療福利
• 遠端工作選項