İT Teknik Destek

24-Hour HR Process Outsourcing Inc.

₱30-45K[Aylık]
Uzak3-5 Yıl DeneyimDiplomaTam zamanlı
Paylaşmak

Uzaktan Ayrıntılar

Açık ÜlkeFilipinler

Dil Gereksinimleriİngilizce

Bu uzaktan iş belirli ülkelerdeki adaylara açıktır. Olası konum kısıtlamalarına rağmen devam etmek isteyip istemediğinizi lütfen onaylayın

İş tanımı

Orijinal metni göster

Açıklama

  • Düşükten kritik seviyelere kadar olayların çözümünü yönlendirmek, kök neden analizi yapmak, uzun vadeli çözüm uygulamak.
  • Önleyici önlemler önermek için problem kalıplarını analiz eder.
  • Fonksiyonlar arası sorunları çözmek için iç ekiplerle iş birliği yapar.
  • Güçlü sorun giderme becerileri sergiler ve vaka yönetim araçlarında yetkinlik gösterir.
  • Düzey kuyruklarını izler ve vaka atamalarını yönetir, SLA ve SLO'ya uyumu sağlar.
  • Müşteri olaylarını laboratuvarlarda tekrarlar ve vaka yükseltmesi için bilgi makaleleri araştırır.
  • Etkili yükseltme yönetimi için Tier 2 ekipleri ile koordinasyon sağlar.
LinuxWindows Server OSIIS
Preview

Marquez Ivan

HR Officer24-Hour HR Process Outsourcing Inc.

Bugün aktif

Yayınlandı 04 June 2025

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.