MEXC 直客运营

MEXC

Acil

＄3-6K[Aylık]

Uzak1-3 Yıl TecrübeÜniversite mezunuTam zamanlı

Paylaşmak

Dil Gereksinimleri：Çince

Orijinal metni göster

Doğrudan müşteri kullanıcılarının tüm yaşam döngüsü operasyonlarından sorumlu olmak, yeni kullanıcı yönlendirmesi, aktivite artırma, müşteri tutma ve yeniden satın alma yönetimi
Doğrudan müşterilere özel etkinlikleri planlamak ve yürütmek (örneğin, yükleme ödülleri, işlem yarışmaları, VIP özel etkinlikler vb.), kullanıcı sadakatini ve işlem derinliğini artırmak
Doğrudan müşteri kullanıcılarının davranış verilerini ve geri bildirimlerini toplamak ve analiz etmek, içgörüler çıkarmak ve ürün iyileştirme ile operasyon geliştirme önerileri sunmak
Pazarlama, ürün, müşteri hizmetleri ve uyum gibi departmanlarla koordinasyon sağlamak, doğrudan müşteri operasyon etkinliklerinin sorunsuz bir şekilde yürütülmesini sağlamak
Doğrudan müşteri kullanıcılarının verilerini (işlem hacmi, aktivite düzeyi, devam oranı vb.) izlemek, düzenli olarak operasyon raporları çıkarmak
Sektör trendlerini ve rakip dinamiklerini takip etmek, doğrudan müşteri operasyon stratejilerini sürekli olarak optimize etmek

Çalışma zamanı:

Esnek Zaman Sistemi

Tatil Günleri ve Çalışma Tarzları:

İki Günlük Hafta Sonu (Cumartesi ve Pazar günleri kapalı)

Sosyal Sigorta:

Sigorta Yok

Sözleşme Süresi:

Sabit olmayan

Pasif Sigara Önlemleri:

Sigara İçilmesine İzin Verilmez

müşteri hizmetleriproblem çözmesatış önerme ve kapamakişiler arası becerilerfinansal bilgidoğrudan müşteriyüksek net değerli kullanıcı yönetimi