Eucalyptus Patient Support Specialist - Part-Time, Manila (UK Support)

Hasta Destek Uzmanı - Yarı Zamanlı, Manila (UK Desteği)

Eucalyptus

Pazarlıklı

UzakYeni Mezun/ÖğrenciDoktorYarı zamanlı

Paylaşmak

Uzaktan Ayrıntılar

Açık Ülke：Filipinler

Dil Gereksinimleri：İngilizce

Bu uzaktan iş belirli ülkelerdeki adaylara açıktır. Olası konum kısıtlamalarına rağmen devam etmek isteyip istemediğinizi lütfen onaylayın

İş tanımı

Orijinal metni göster

Açıklama

Toplum değişti ama sağlık sistemi değişmedi. Kanıtlar inkar edilemez - uzun bekleme süreleri, artan cebinden çıkan masraflar, verimsiz sistemler, tarihin gerisinde kalan tutumlar, erişim sorunları, liste uzayıp gidiyor. Açıkça, sistem bize hizmet etmiyor, bu yüzden bunu düzeltmeye karar verdik.

Eucalyptus Hakkında (veya ‘Euc’)

Eucalyptus dünyadaki en büyük sağlık sorunlarını obeziteden fertilite ve uzun ömre kadar çözen dijital sağlık klinikleri kolektifidir (Juniper, Compound, Pilot, Kin & Software).

Sadece 5 yılda, şunları başardık...

? 5 demografik olarak özel marka başlattık ve dünya genelinde 1 milyondan fazla tıbbi danışmanlık sağladık.

? 6 ülkede (????????????) 500’e yaklaşan Eucalyptus mensubu içeren bir ekip kurduk, tıbbi uygulayıcılar, mühendisler, operatörler ve birçok farklı iş fonksiyonuyla!

? Canva, Uber ve AirBnB’ye destek veren aynı yatırımcılardan 100 milyon ABD Dolarından fazla fon sağladık.

Başladıktan sonra, milyonlarca hastayı desteklemek için hızlı bir şekilde büyüdük. Sadece 2024 yılı için...

Birleşik Krallık'ta 5.000’den ~30.000 hastaya çıktık, obezite yönetimine yönelik bütünsel yaklaşımımız için seçici NICE onayı aldık ve ekibimizi 45’ten 165’e çıkardık.
Küresel olarak, gelirleri yıllık %120’den fazla artırdık, yanmalı nakit miktarını yıllık %90 azalttık ve değerlememizi 500 milyon ABD Dolarının üzerine çıkardık, dünya çapındaki yatırımcılardan 100 milyon ABD Doları'ndan fazla fon topladık; bu yatırımcılar BOND, NewView, Blackbird ve Airtree gibi, Canva, Stripe ve AirBnb gibi şirketlerin erken destekçileridir.

Ve sadece işe başladık! Sağlık sistemini değiştirme misyonumuz hakkında daha fazla bilgi edinin burada.

Euc'da Çalışmak

Hayat kısa, bu yüzden dürüst olacağız - sağlık sistemini düzeltmek zordur. Gerçekten zor. Bu yüzden akıllı çalışıyoruz ve çok çalışıyoruz.

Eğer cesaretin varsa...

? çok (ve kastettiğimiz çok) geri bildirim almaya açıl,

? koşarak - yürümek yerine, ilerle,

? hastalarımızı ve birlikte çalıştıklarınıza derin bir şekilde önem ver,

... işte bunun karşılığında size verdiğimiz söz...

Kariyerinizi hızlandırmanız için destekleneceksiniz - Düzenli geri bildirim (bazen günlük ?) ve yarı yıllık performans gözden geçirmeleri, bir profesyonel gelişim bütçesi ve destek almanız için rehberlik ve arkadaşlık ile tam potansiyelinizi yakalamanıza yardımcı olmaya kararlıyız.
Diğerleriyle çalışacaksınız, bu kişiler yaptıkları şeye inanılmaz derecede tutkulu - yetenek barımız yüksek ve iş ahlakımız güçlü. Kendinizi her gün geliştirme fırsatı bulacaksınız, ilginç sorunlarla başa çıkma fırsatı alacaksınız ve hastalarımızı derin bir biçimde önemseyen insanlar ile çalışacaksınız.
Hayal edebileceğinizden daha hızlı etki yapacaksınız - birlikte açık bir şekilde inşa ediliyor, bu da öğrenmeyi ve hızlı bir şekilde iterasyona geçmeyi sağlıyor, böylece yüksek kaliteli sonuçlar sunabiliyoruz.

Ayrıca iş insanları gibi çalışacağınız harika bir alan, iş için bir MacBook, cömert tatil ve hastalık izni politikaları, sağlık sigortası, ulaşım yardımı ve tüm düzenli yasal avantajların (SSS, PhilHealth ve HDMF) yanı sıra 13. ay maaşı gibi bir dizi fayda sunuyoruz. Eucalyptus'ta çalışmanın neye benzediğini daha fazla duymak ister misiniz? Ekibimizin buradan dinleyebilirsiniz.

Sonra ne olacak?

Kilo yönetim programımız aracılığıyla dünya genelinde 60.000'den fazla hastaya ulaştıktan sonra, 2025 yılındaki hedefimiz, temel tedavi programımıza erişimi 100.000'den fazla hastaya genişletmektir, ayrıca yeni koşullar, demografiler ve coğrafyalarla yol alırken, önleyici sağlık ekosistemleri yaratma vizyonumuza doğru ilerlerken.

Dünyanın en büyük uluslararası dijital sağlık şirketini inşa edeceğiz. Bu gerçekten zor olacak, ancak çok ödüllendirici olacaktır ve muhtemelen, çalışacağınız en iyi operatörlerden bazılarıyla verimli bir yaşam macerası olacaktır. Eğer bu sizi heyecanlandırıyorsa, konuşalım.

Rol Hakkında (Yapacağınız Şeyler)

Kliniklerimizin hastalarına e-posta ve telefon aracılığıyla çeşitli durumlar üzerinden destek sağlamak,
Pazarlarımıza döner vardiyalarda destek vermek
Doktorlarımız, eczaneler ve teslimat ortakları ile uzaktan işbirliği yapmak
Ürünlerimizde, süreçlerimizde veya hizmetimizde iyileştirme fırsatlarını belirlemek

Siz Hakkında (Kim Olduğunuz)

Doğal bir takım oyuncusunuz.
Zor durumlarda müşterileri desteklemeyi seviyorsunuz.
Diğer insanların ihtiyaçlarını tahmin etme konusundasınız.
Yeni endüstriler ve yeni beceriler hakkında öğrenmeyi seviyorsunuz.
Müşteri hizmetlerinde veya eşdeğer alanda 3+ yıl deneyiminiz var (örn. konaklama, e-posta desteği, çağrı merkezi, perakende vb.).
Sağlık ve iyi yaşam konusunda ilginiz var ve/veya sağlık alanında veya yardımcı hizmetlerde deneyiminiz var.
Güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerileri gereklidir ve müşterilerle etkileşimde bulunmak için çeşitli ses tonları kullanabilme yeteneğine sahip olmalısınız.
Bilgisayar becerileri veya müşteri hizmetleri yazılımları deneyiminiz olmalıdır (Mac ve Google Suite ile daha önce çalışmak bir avantajdır).
Akşam 2 PM - 1 AM veya gece 6 PM - 3 AM Manila saatinde çalışmaya istekli olmalısınız, sabit bir hafta sonu izni olmadan.
Bir sağlık şirketindeki deneyim bir avantajdır.
Kalite güvencesi ve süreç güvencesi alanında deneyim bir avantajdır.
İngilizce telefon hatlarıyla çalışma deneyimi bir avantajdır.

Neden Euc'da Çalışmalısınız

Ekiplerimiz son derece tutkulu - Yetenek barımız yüksek ve iş ahlakımız güçlü. Kendinizi her gün geliştirme fırsatı bulacak ve hastalarımızı önemseyen insanlarla çalışma fırsatına sahip olacaksınız. İlginç sorunlarla başa çıkmak için özerklik verilecek ve destekleyici bir ekipten düzenli geri bildirim alacaksınız.
Bize ihtiyaç duyduğunuzda arkanıza yaslanabilirsiniz - İlk günden ihtiyaç duyulduğunda size destek olabilmek için bir dizi izin tercihine dayanabileceksiniz, bu hastalık, maternitel/paternitel, merhametli ve tatil izinlerini içermektedir. Kişisel sağlık günleri izni ve kendinize iyi bakmanızı teşvik etmek için bir bütçe. Ülke genelinde büyük hastaneler, klinikler ve tanı merkezleri tarafından akredite edilen güvenilir bir sağlık sigortası sağlayıcısı, ayrıca iki bağımlıyı kapsama. Yasal faydalar (SSS, PhilHealth ve HDMF) için standart işveren payı ve 13. ay maaşı. Ayrıca, Makati ofisimize rapor verirken masraflarınızı desteklemek için ulaşım yardımı sunulmaktadır.
Kariyerinize yatırım yapacağız - Yıllık profesyonel gelişim bütçesine ve ek izin kredilerine, rehberler ve arkadaşlar erişiminiz olacaktır, böylece kendinizi geliştirmeniz için gerekli desteği alabilirsiniz. Kariyeriniz büyüdükçe düzenli performans ve maaş incelemeleri almayı bekleyebilirsiniz.
İnanılmaz bir hızda hareket ediyoruz - Paylaşıldıklarında, açık bir şekilde inşa eden takım arkadaşlarıyla çalışacaksınız, bu da öğrenmeye ve hızlı iterasyona geçmeyi sağlıyor, böylece rakiplerimizden daha hızlı yüksek kaliteli sonuçlar sunabiliriz. Konfor alanınızdan çok zaman geçirecek ve sık sık öğrenip ilerleyeceksiniz, bunu başka bir şekilde istemiyoruz.

Eucalyptus'ta, her arka plandan, deneyimden ve perspektiften bireyleri değerlendiriyoruz ve her bireyin sunduğu benzersiz nitelikleri kabul ediyoruz. Başvurun yaparken, görüşme sürecinde gerekebilecek makul ayarlamalara ilişkin bize bilgi vermeyi lütfen unutmayın.