Sosyal Medya Pazarlama Sorumlusu, potansiyel müşteri oluşturma, ilgi çekici sosyal medya içerikleri oluşturma ve iş hedeflerine ulaşmak için stratejik pazarlama kampanyalarını yürütmekten sorumludur. İdeal aday, Facebook Reklamları konusunda güçlü bir deneyime sahip olmasının yanı sıra, stratejileri bilgilendirme ve geliştirme amacıyla veri, analiz ve anahtar performans göstergeleri (KPI'lar) konularında net bir anlayışa sahip olmalıdır.

Ana Sorumluluklar:

Potansiyel Müşteri Oluşturma:

• Sosyal medya platformları, özellikle Facebook aracılığıyla potansiyel müşteri çekmek ve dönüştürmek için stratejiler geliştirin ve uygulayın.
• Erişimi, etkileşimi ve dönüşümleri maksimize etmek için ücretli reklam kampanyalarını optimize edin.
• Kampanya etkinliğini artırmak amacıyla kitle içgörülerinden ve gelişmiş hedefleme stratejilerinden yararlanın.

Sosyal Medya İçerik Oluşturma:

• Hedef kitleye uygun etkileyici içerikler planlayın, tasarlayın ve yayınlayın.
• Paylaşımlar, reklamlar ve kampanyalar arasında marka tutarlılığını ve mesaj uyumunu sağlamak için yaratıcı ekiplerle işbirliği yapın.
• Görünürlüğü ve etkileşimi artırmak için organik ve ücretli içerik stratejilerini uyumlu hale getirin.

Facebook Reklam Yönetimi:

• Potansiyel müşteri oluşturma ve dönüşüme odaklanarak Facebook reklam kampanyalarını kurun, yönetin ve optimize edin.
• Reklam performansını artırmak için A/B testleri, kitle segmentasyonu ve yeniden hedefleme stratejilerini uygulayın.
• Facebook Reklam Yöneticisi güncellemeleri, algoritma değişiklikleri ve en iyi uygulamalar hakkında güncel kalın.

Müşteri İle İletişim Aktiviteleri:

• Müşteriler için ana iletişim noktası olarak hizmet verin, iletişimi yönetin ve kampanya performansı hakkında düzenli güncellemeler sunun.
• Müşterilere içgörüler ve öneriler sunarak, tatminlerini ve hedefleriyle uyumu sağlamaya çalışın.

Stratejik Planlama:

• Potansiyel müşteri oluşturma ve sosyal medya büyümesi için Facebook’a güçlü bir odaklanma ile stratejiler oluşturun ve uygulayın.
• Kampanyaları geliştirmek, etkileşimi artırmak ve KPI’ları başarmak için verileri ve eğilimleri analiz edin.

Veri ve Analiz:

• Kampanya performansını ve ROI’yi değerlendirmek için CPL (Maliyet Başına Lead), ROAS (Reklam Harcamalarından Elde Edilen Getiri), CTR (Tıklama Oranı) ve diğer KPI’lar gibi ana kampanya metriklerini izleyin ve yorumlayın.
• Stratejileri ayarlamak, sonuçları iyileştirmek ve bulguları paydaşlara etkili bir şekilde raporlamak için veri odaklı içgörülerden yararlanın.

Teknik Beceriler:

• Facebook Business Suite ve Instagram araçlarında yetkinlik
• Sosyal medya reklamcılığına dair anlayış (FB Ads Manager, IG promosyonları)
• Analitik araçlarla aşinalık (Meta Business Suite)
• Sosyal medya pazarlama ekibini yönetebilme yeteneği

İyi Olur

• İçerik oluşturma araçlarını (Canva, Adobe Creative Suite) kullanma deneyimi

Yumuşak Beceriler:

• Güçlü iletişim becerileri ve geniş bir kitleyle etkileşim kurabilme yeteneği
• Yaratıcılık ve sosyal medya paylaşımlarında ve içeriklerde detaylara dikkatlilik
• Birden fazla sosyal hesapları yönetme ve çoklu görev yapabilme yeteneği
• Güçlü analitik düşünme ve problem çözme becerileri

Nitelikler:

• Pazarlama, İletişim veya ilgili bir alanda lisans diploması
• Sosyal medya yönetiminde 3+ yıl deneyim
• İşletmeler için Facebook ve Instagram platformlarını yönetme konusunda kanıtlanmış deneyim
• Başarılı sosyal medya kampanyalarını sergileyen güçlü bir portföy
• ABD zaman dilimindeki müşterilerle çalışmaya istekli
• Mükemmel yazılı ve sözlü iletişim becerileri (İngilizce)
• İçerik oluşturma ve etkileşim için sosyal medya platformlarına, trendlere ve en iyi uygulamalara güçlü bir anlayış
• Güçlü müşteri ilişkileri yönetim becerileri