Contact Center Trainer – C1 Level

Pro Integrate PH

HK$7.5-9.6K[Aylık]
Tesis içi - Taguig5-10 Yrs ExpDiplomaTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Avantajlar

  • Devletin Zorunlu Sağladığı Faydalar

    13. Ay Ödemesi, Pag-Ibig Fonu, Ücretli tatil, Philhealth, SSS/GSIS

Açıklama

  • Deliver new hire training programs focused on customer service, communication skills, and product knowledge.
  • Conduct refresher sessions, process-specific training, and coaching based on performance metrics.
  • Align training initiatives with quality assurance feedback and operational targets.
  • Create engaging content and use facilitation techniques that boost learner engagement and retention.
  • Partner with leadership and operations to drive continuous training effectiveness and performance improvement.
  • Minimum of 7 years experience in training for customer service (BPO setup, preferably with banking or financial services background).
  • Proven expertise in soft skills development, product/process training, and QA alignment.
  • Excellent facilitation, coaching, and communication skills.
  • Amenable to work onsite in Taguig.
  • Open to Australian shift schedule.
  • Must be ready to start immediately.


Trainer
Preview

Engelbert Fortin

Recruitment Delivery ManagerPro Integrate PH

Üç gün içinde aktif

Çalışma konumu

Taguig. Taguig, Metro Manila, Philippines

Yayınlandı 02 August 2025

Benzer İşler

Daha fazla gör

Pro Integrate PH

<50 Çalışan

İnsan kaynakları

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.